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出海网5月11日消息,匈牙利竞争管理局(GVH)裁定,Temu欧洲运营商因从事欺骗消费者的不正当商业行为,需向匈牙利客户退还至少8.82亿福林(约226万欧元),并缴纳4.37亿福林(约112万欧元)罚款。
GVH指出,Temu曾错误营造降价印象,无法证明高达95%或更高折扣的真实性,还将未实际打折的产品列为促销,并使用可能造成心理压力的紧急信息及误导性环保声明。Temu在调查中配合监管机构,承认违规并放弃上诉权,已停止多项不当行为,同时承诺实施全面的消费者保护合规计划,向2023年11月至2024年9月期间在Temu购物的匈牙利消费者每人支付2000福林赔偿金,GVH将通过后续调查监督其执行情况。
