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出海网消息,为持续优化用户体验,Shopee宣布自2026年6月1日(北京时间)起对新加坡及马来西亚站点的预售商品政策进行重大调整,正式引入预售商品订单服务费机制;其中,新加坡跨境卖家需缴纳3%(含税率)的服务费,马来西亚跨境卖家费率为2.16%(含税率),费用仅针对已完成订单的预售商品金额(扣除优惠折扣,不含运费)收取,取消订单及全额退款不收费,部分特定类目商品可享自动豁免,依赖预售模式的定制化商家还可联系客服申请长期或临时豁免;与此同时,平台放宽了预售占比限制,新加坡三方仓店铺预售占比上限由0%提升至20%,新加坡商城/优选卖家由5%提至20%,马来西亚商城/优选卖家则由5%提至10%,若店铺预售占比超标,将面临商品上限降至100件等处罚措施,新规意在平衡消费者收货体验与卖家备货灵活性。
