出海网消息，亚马逊美国站退货政策将自12月18日起调整。符合条件的自配送订单须提供已付运费的退货标签，重型与大件商品暂时豁免。卖家收到退货请求后，须在7个自然日内上传标签，或直接全额退款并允许买家保留商品。
逾期未处理的，平台可能自动向买家退款，并从卖家账户余额中扣除相应款项。通过买卖双方消息系统私下发送的标签不符合要求，须在后台退货管理页面完成上传。定制、手工及危险品仍按原有退货资格规则执行。
已由平台自动出具预付标签的订单不受影响。使用美国海外仓或第三方退货服务的卖家，应提前确认服务商能按时出具合格标签。
