TikTok Shop上线高风险退款防护 默认开启自动拦截

出海网消息，TikTok Shop 在 11 月 9 日更新的政策汇总中推出两项高风险退款处理控制。一项自动拒绝被识别为高欺诈风险的退款请求，另一项把疑似滥用退款的申请转入卖家审核，而非自动批准。两项功能默认开启。

对卖家的实际影响在售后流程。自动拦截会减少异常退款损失，但也可能出现误判，需要定期检查后台设置与退款处理记录。转人工的申请会进入卖家审核队列，处理时限仍需按平台规则执行。

建议把两项功能与自身退款率一并观察。若拦截后纠纷率上升，说明判定阈值与商品特性不匹配；若退款率明显下降而差评未增，则说明此前存在被滥用的空间。政策仍在更新期，具体口径以卖家后台为准。