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2023年欧洲电子商务报告(英文)
暴雨心奴
2023-10-10 13:44:38
欧洲大陆拥有多元化市场，特别是复杂的数字市场。高速增长后Covid-19 大流行期间的互联网用户，他们出现了稳定在欧洲总人口的 92%。尽管面临通货膨胀和人口下降的挑战，该地区和整个欧洲的 GDP 持续增长
报告来源：
RetailX
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根据《欧洲电子商务报告2023》，尽管受到俄罗斯对乌克兰的侵略影响，导致高通胀、能源价格飙升和地缘政治不稳定，欧洲的电子商务仍在持续增长。2022年，欧洲B2C电子商务的营业额从2021年的8490亿欧元增加到8990亿欧元，尽管增长率从2021年的12%降至2022年的6%。预计2023年的增长率将略微回升至8%，B2C电子商务的营业额也将继续保持积极增长趋势。
近年来，欧盟推出了一系列立法措施，以适应数字和绿色转型，这些政策对电子商务行业至关重要，涉及在线平台、绿色声明和可持续包装等主题。未来几年将是公司实施这些新规的关键时期，需要投资以确保合规。2024年欧盟选举将重塑欧洲政治格局，数字化和数字商务的叙事也将随之变化，影响未来五年的政策议程。初步投票预测显示，未来的欧洲议会可能更加极化，监管导向可能减弱，这将影响欧盟监管环境的演变。在这种政治不确定性背景下，数字商务行业必须积极表达面临的挑战及其推动公平和可持续数字转型所需的变革。
2022年是欧盟单一市场成立30周年，尽管电子商务欧洲协会认可过去所取得的重要进展，但企业在跨境销售方面仍面临显著障碍。政策制定者有责任减少市场碎片化，消除跨境业务运营的繁文缛节。设计切实可行、适应未来的政策至关重要。电子商务欧洲协会将继续与成员合作，推动立法者关注该行业的利益和挑战。该协会代表超过150,000家在欧洲在线销售商品和服务的公司，致力于为在线商家创造更好的框架，以促进销售增长，并为成员提供网络交流和最佳实践分享的平台。
我们的倡导活动主要集中在以下几个支柱上：电子法规、可持续发展、数字交易与创新、电子物流与税收平台。这些支柱被组织成“工作委员会”，Ecommerce Europe的成员可以参与，贡献协会在各种主题上的政策立场。会议也是获取信息、分享最佳实践和讨论商家及平台在日常运营中面临障碍的机会。Ecommerce Europe将委员会的成果转化为政策建议，向立法者提出如何简化商家跨境销售的建议。同时，我们向会员提供有关欧盟相关发展的实用信息。如果您希望参与Ecommerce Europe或我们的国家协会，请访问我们的网站或发送电子邮件。
作为欧洲最大的私营部门雇主，该行业提供2600万个就业机会，对当地社区和城市中心至关重要。近年来，欧洲面临诸多挑战，包括新冠疫情后的恢复、生活成本危机、乌克兰战争的影响、气候变化、人口老龄化、劳动力市场紧缩以及快速发展的数字环境。2022年，随着通货膨胀飙升，消费者变得更加关注价格，开始通过比较和多样化购物渠道来节省开支。今年的报告特别关注通货膨胀对行业营业额增长的影响。
该行业正在经历重大转型，致力于数字化和可持续发展，同时吸引和留住人才。与麦肯锡的联合研究指出，到2030年，该行业的投资率需几乎翻倍。在新冠疫情期间，许多消费者因必要性转向在线购物，并在疫情后选择继续在线购物。预计到2030年，在线销售将占零售销售的30%。对于许多零售商，尤其是小型企业，在线存在变得至关重要。消费者的购物旅程正在迅速变化，线上线下互动的结合已成为新常态。零售商必须投资于使这种混合购物体验无缝衔接。尽管实体店仍然重要，但其角色正在演变，越来越多地专注于提供增强的体验和面对面的建议。
近年来，欧盟正在为数字世界设计新法规，要求电子商务参与者与这些变化保持一致。EuroCommerce代表其成员参与这一过程，并监督这些规则的实施和执行，以确保欧洲提供一个有利于创新的环境，同时确保公平竞争和适当的消费者及环境保护水平。EuroCommerce是代表欧洲零售和批发部门的主要组织。
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