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2023年跨境电商职场现状调研报告
十全大补丸
2023-07-02 00:38:00
从2020年踏着疫情红利狂飙突进，到2021年震荡频发、高增长快车陡然按下加速键，再至2022
年宏观环境不缺性攀升，求稳慢行成为出海者的掌舵方针，跨境电商的局势瞬息百变，紧密牵动
着跨境企业的发展航线。
报告来源：
AMZ123
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报告简介
更多详细内容，请下载报告后查看
《2023年跨境电商职场现状调研报告》总结：
该报告通过对全国8万多名跨境电商从业者的调查，分析了跨境电商行业的就业现状和未来发展趋势。报告指出，跨境电商行业经历了从人才需求激增到招聘市场冷却的转变，企业面临降本增效的压力。调查显示，65.4%的从业者从事跨境电商运营，主要集中在平台端、卖家端和服务商端，广东地区的人才需求最为旺盛。报告旨在为跨境公司制定人才培养计划提供参考，以推动企业的长远发展。
根据AMZ123的调查数据，跨境电商从业者的地区分布主要集中在广东省，占比44.7%，其次是福建、上海、江苏、安徽、海南和浙江等南方地区，占比合计10.7%。国家正在推动“跨境电商+产业带”发展，促进地方特色产品进入国际市场，跨境电商的影响正在向全国扩散。
调查还显示，男性从业者占62.7%，女性占35.9%，尽管男性比例较高，但女性从业者数量正在增长。跨境从业者的平均薪资主要集中在3k-10k区间，其中44.03%的人薪资在3k-5k，22.99%在5k-10k。跨境电商从业者的月薪主要集中在5-10K区间，占比44%，而月薪超过15K的仅占12.7%。大多数从业者学历为大专及以上，其中大专占41%，本科占40.3%。跨境公司对运营人才的学历要求逐渐提高，尤其是对市场营销和数据管理等专业岗位。
近九成的跨境电商公司为员工缴纳五险，显示出这一做法已成为行业常态。整体来看，跨境电商行业对人才的需求日益严格，工作环境满意度较高。AMZ123的调查显示，超过60%的跨境电商从业者对工作环境感到满意，但近30%表示不满意。人际关系冷淡化是主要困扰，因线上沟通普及导致口头交流减少。22.7%的从业者感受到同事间的压力，尤其是新老员工之间的互动问题。
加班现象普遍，近60%的从业者需要加班，17.6%经常加班，内卷现象严重。尽管如此，随着运营模式的变化，部分公司开始重视工作效率而非单纯的工作时长，职场氛围有所改善。2023年，跨境行业的就业现状面临挑战，大小周和单休制度成为主流。跨境从业者的薪资和岗位数量下降，尤其是亚马逊运营岗位，职位数较2021年下降69%，工资平均下降13%。调查显示，近七成从业者没有年终奖，年终奖高于30K的仅占一成。
行业竞争加剧，企业对高阶人才需求增加，但中小企业的提成制度不合理，导致职场乱象频发。跨境从业者年龄集中在26-35岁，年轻化趋势明显，招聘门槛提高。大龄从业者面临焦虑，部分人对新事物缺乏好奇心。整体来看，跨境从业者的薪酬待遇和职业发展呈现两极分化。
根据AMZ123的调查，许多跨境从业者感受到职场危机，尤其是年龄焦虑，34.3%的人担心被优化，31.9%的人感到优秀同事增多带来的压力。尽管年轻人学习能力强，但资深从业者认为自身的丰富经验仍然是优势。调查显示，超过80%的跨境从业者有发展副业的意愿，63.8%的人认为副业可以补充收入，尤其在主业不稳定的情况下。此外，近半成的从业者考虑转行，反映出自主创业的趋势在增加，部分地区也推出了扶持政策以支持跨境创业者。
近两年来，跨境从业者在求职过程中面临诸多问题，包括无故降薪、突发解雇和提成难以获得等。根据AMZ123的调查，46%的亚马逊运营者
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