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根据JungleScout的消费者趋势报告，2023年第四季度的研究显示，1000名美国消费者的消费行为和偏好在假日购物季节中发生了显著变化。消费者越来越倾向于选择小型和本地商家，购买礼物的比例较2022年翻倍。然而，亚马逊依然是最受欢迎的礼物购物目的地，67%的美国消费者将在这个假日季节选择在亚马逊购物。
报告还探讨了通货膨胀等因素对消费者态度和行为的影响。数据显示，60%的Z世代和55%的千禧一代消费者预计将在黑色星期五购物，而婴儿潮一代和X世代的比例仅为30%和36%。此外，报告涵盖了消费者支出趋势、在线购物情况、受欢迎的产品、购物地点、通货膨胀的影响以及2024年的消费计划。
在2023年第四季度，只有19%的消费者表示他们的整体支出有所增加，而45%的消费者的支出与第三季度相比基本持平，这是过去两年来的最高比例。同时，在线支出有所增加，23%的消费者表示他们的在线支出比第三季度有所上升。尽管消费者在2023年第四季度的购买行为与第三季度相比基本保持不变，但在某些季节性类别中出现了差异，例如园艺和户外产品，有32%的消费者表示购买量减少。
消费者在清洁用品和食品杂货上的购买增加，而在电子产品、园艺和厨房用品上的购买则减少。最受欢迎的购物地点包括沃尔玛、沃尔格林、塔吉特等实体店，以及亚马逊等在线零售商。值得注意的是，SHEIN和Temu作为新兴电商平台，正在迅速崛起，吸引了近四分之一的美国消费者在过去三个月内进行购物。
尽管2023年第三季度的消费者数据表明经济担忧有所缓解，但第四季度的数据则显示出一些紧缩迹象。同时，美国的通货膨胀率在8月再次上升，9月的12个月通胀率为3.7%。2022年经历了高通胀期后，2023年大多数美国消费者仍然面临持续的成本上升问题，85%的消费者表示其支出受到通胀影响。
进入2023年第四季度，68%的消费者家庭收入与第三季度持平，这是自2022年第四季度以来的最高比例。家庭收入的变化与消费者支出的季度变化有较强的相关性。大多数消费者计划在新年重新评估预算和支出，关注的重点包括家庭、身心健康和福祉。
消费者的行为发生了变化，与一年前相比，他们对工作和职业的关注减少，而对灵性、爱好和户外活动的兴趣增加。2024年，计划制定新年决议的消费者比例下降至42%，而一年前为57%。在2024年的十大优先事项中，家庭、身体健康和心理健康仍然位居前列，但灵性和朋友的关注度上升，爱情的关注度下降至第七位，职业优先事项则完全退出了前十名。
本章探讨了消费者在2023年假日购物中关注的产品、商店和网站，以及他们获取礼物创意的方式和最受欢迎的零售促销活动。数据显示，42%的消费者预计在九月底前开始购物，尽管假日季节的正式开始尚未到来。与去年相比，消费者对年底促销活动的兴趣普遍下降，尤其是在年轻消费者中。
亚马逊的Prime Big Deal Days活动参与人数下降幅度最小，今年有29%的消费者参与，而2022年为34%。在2023年第四季度的消费者趋势报告中，数据显示，年轻一代（如Z世代）在购物活动中表现活跃，尤其是在亚马逊Prime大促、沃尔玛促销和目标圈周等活动中。尽管黑色星期五的消费者兴趣下降至41%，相比去年57%有所减少，但Z世代的购物意愿仍然高于婴儿潮一代。
报告还指出，受访者在节日购物时选择的礼物类型因代际差异而异。根据2023年第四季度消费者趋势报告，实体店购买的产品仍然是节日礼物的首选，但自制/DIY和虚拟产品（如Netflix或Hulu订
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