出海网消息,沃尔玛为AI购物助手Sparky增加六项功能。涵盖图片识别、清单购物、门店找货、菜谱推荐、健康商品筛选与多语言交流。消费者可拍照或上传截图说明需求,例如衣物沾污或想复刻某款家居设计,Sparky会识别并推荐商品,最快30分钟送达。购物清单也可直接拍照或从备忘录导入,Sparky自动找货,缺货时给替代方案。原有的门店找货工具Shop to Light已并入,搜索后可在门店地图看到货架位置,到店时点亮货架LED。Sparky还能按预算与饮食偏好生成菜谱和食材清单,支持低糖低热量替代。它新增西班牙语与法语识别回复,已在墨西哥和加拿大提供。该助手目前面向美国消费者开放,正拓展加拿大与墨西哥,并向山姆会员店开放。同期沃尔玛计划投资约4亿美元,在得克萨斯州锡博洛建设6.92万平方米配送中心,预计2027年2月开工、2029年8月完工。
出海网消息,沃尔玛与无人机公司Zipline签下多年合作协议。将在美国新增至少300个无人机配送站点,商品最快30分钟送达,可选商品达到数万种。这家公司称自己拥有全美最大的无人机配送项目,两家的合作从2021年就开始了。配送范围以门店为圆心,沃尔玛表示九成美国消费者住在距离某家门店十英里以内。订单送达位置可以是前院、后院或车道。消费者在沃尔玛应用和网站下单时,地址落在配送范围内就会看到无人机选项。
出海网消息,沃尔玛在加州斯托克顿正式启用第五座高科技履约中心。该中心占地约 90 万平方英尺,引入自动化与人工智能系统后,传统电商订单处理的 12 个步骤被精简至 5 步。重复性人工操作大幅减少,仓储密度与订单处理效率同步提升。 该设施不仅服务沃尔玛自营业务,还将为第三方 Marketplace 商家提供履约支持。目标是强化西海岸地区的在线订单处理能力并加快配送速度。 电商业务目前已占沃尔玛总销售额的 23%。加上此前已在伊利诺伊、印第安纳、宾夕法尼亚和得州运营的四座中心,沃尔玛现已具备覆盖全美 95% 人口的次日或两日达能力。 对跨境卖家而言,美国电商基础设施竞争正在加速。依赖自建独立站发货的模式在时效上承压,具备本地仓配能力的卖家在同等价格下的转化优势会进一步拉开。
出海网消息,沃尔玛在加州斯托克顿正式启用第五座高科技履约中心。该设施占地约90万平方英尺,通过自动化与人工智能系统,将传统电商订单处理的12个步骤精简至5步,减少重复性人工操作,并提升仓储密度和订单处理效率。该中心除服务沃尔玛自营业务外,也将为第三方Marketplace商家提供履约支持,旨在强化西海岸地区在线订单处理能力并加快配送速度。目前电商业务已占沃尔玛总销售额的23%。加上此前在伊利诺伊、印第安纳、宾夕法尼亚和得克萨斯州运营的四个下一代履约中心,沃尔玛现已具备覆盖全美95%人口的次日或两日达配送能力。
出海网消息,沃尔玛在加州斯托克顿正式启用第五个高科技履约中心,该中心面积约90万平方英尺,将提升西海岸在线订单处理能力并加快配送。该中心采用先进自动化和人工智能系统,高密度存储与检索系统将传统12步履约流程缩短至5步,减少重复人工操作,同时提高存储和订单处理能力。沃尔玛履约服务也将利用该中心为Marketplace商家履约。目前电商销售占沃尔玛总销售额23%。沃尔玛已在伊利诺伊、印第安纳、宾夕法尼亚和得州运营四个下一代履约中心,这些中心可支持全美95%人口次日或两日达。
出海网消息,一名联邦法官允许消费者对亚马逊发起反垄断集体诉讼,指控亚马逊在沃尔玛、eBay等平台操纵价格膨胀。原告称,亚马逊通过算法与定价策略推高第三方卖家在其他渠道的标价。目前案件处于集体诉讼获准推进阶段,相关指控仍待审理。该诉讼将亚马逊的定价行为与沃尔玛、eBay等第三方销售渠道的价格联系起来,核心争议在于亚马逊的算法和定价策略是否影响卖家在其他平台的标价。该案原告为消费者,争议焦点涉及亚马逊、沃尔玛和eBay等平台。原文未披露案件审理时间、索赔金额及法院进一步安排。
出海网消息,沃尔玛墨西哥及中美洲公司公布截至9月30日的第三季度业绩,净销售额2470.01亿比索,同比增长3.0%;净利润110.27亿比索,同比下降6.1%,净利率4.4%。电商是主要增量来源。墨西哥市场电商净销售额同比增长15.8%,其中门店发货业务增长20.8%;电商成交额增长14.8%,第三方平台成交额增长12.2%,中美洲市场电商成交额增幅为23.4%。同期息税折旧摊销前利润253.72亿比索,同比增0.4%。对布局墨西哥的中国卖家,第三方平台成交额连续增长说明本地卖家生态仍在扩容;但净利润下滑也反映人工与物流成本上行,平台侧费率与履约考核存在同步收紧的可能。
出海网消息,沃尔玛墨西哥及中美洲业务公布截至9月30日的第三季度财报,净营收达2470.01亿墨西哥比索,总营收为2488.28亿比索,两者均同比增长3.0%;净利润录得110.27亿比索,同比下滑6.1%,净利率降至4.4%。电商板块表现强劲:墨西哥地区电商净销售额增长15.8%,商品交易总额(GMV)增长14.8%;中美洲地区电商GMV增长23.4%。门店发货业务GMV增长20.8%,第三方平台Marketplace GMV增长12.2%。
出海网消息,沃尔玛正式在加拿大上线AI购物助手“Sparky”,该功能已集成至Walmart.ca官网及手机App,面向加拿大全境消费者开放,并支持英语和法语双语服务。沃尔玛方面表示,Sparky旨在通过自然语言对话简化购物体验。用户可依据日常需求、特定场景或预算范围,轻松获取商品推荐、进行选项对比并生成购物清单,同时还能快速浏览经AI总结的用户评价。具体来看,加拿大消费者可通过Walmart.ca官网及手机App使用这一购物助手;该助手服务范围覆盖加拿大全境,语言支持包括英语和法语,功能包括商品推荐、选项对比、购物清单生成以及经AI总结的用户评价浏览。
出海网消息,沃尔玛宣布深化与仓储机器人企业Symbotic的合作,多年协议初始投入承诺约60亿美元。资金将在美国25个区域配送中心用于扩大仓储自动化部署。同时支持沃尔玛全球供应链网络的其他升级机会。这笔投入将用于支撑电商库存管理、提升仓储存储容量并加快货物在配送中心之间的流转。自动化技术用于管理更宽的商品范围、加快订单履约速度。同时提升门店与电商渠道的补货稳定性。沃尔玛美国供应链运营执行副总裁Rob Montgomery表示。投资实体与数字供应链是为了把更多商品更快送到消费者和会员手中。