这份文件是亚马逊物流(Amazon Logistics)为卖家准备的一份大促筹备手册,涵盖了大促前、中、后三个阶段的详细准备和操作指南。以下是核心内容的概要:
大促前准备
- 选品准备:包括备货计划和新选品福利。
- 发货准备:
- FBA头程物流与入仓准备:提供时间表和指南。
大促中管理
- FBA库存管理:包括库存健康、仓储仪表盘、仓储容量管理器。
- FBA尾端派送:介绍亚马逊物流优惠计划。
- FBA站点拓展:包括北美远程配送计划(NARF)、欧洲配送网络(EFN)、欧洲整合服务(Pan-EU)以及多渠道配送(MCF)。
大促后处理
- FBA冗余处理:处理过剩库存。
- MFN售后服务:提供售后服务和退货政策。
时间表和操作指南
- 提供了针对FBA和MFN卖家的大促筹备时间表。
- 详细介绍了选品、生产计划、Deals提交截止日、发货、入库、仓储容量管理等关键时间节点。
新选品福利
- 介绍了针对FBA卖家的新选品福利,包括销售额返还、免费仓储、免费退货处理等。
FBA发货准备
- 介绍了创建货件的流程、亚马逊供应链整体解决方案、批量发货至AWD的优势等。
FBA收入计算器
- 提供了一个工具,帮助卖家比较不同配送渠道的成本及收入。
AWD(亚马逊入仓分销网络)
- 介绍了AWD的概念、优势、费用结构和节省成本的示例。
MFN发货准备
- 针对自配送卖家的发货准备、配送设置、配送时效设置等。
FBA头程物流
- 介绍了亚马逊官方的跨境物流服务,包括SEND服务。
FBA入仓准备
- 旺季入仓的6大黄金法则,包括检查库容限制、商品信息匹配、商品预处理、提供准确的箱内物品信息等。
FBA库存管理
- 介绍了库存健康指标、仓储仪表盘、仓储容量管理器等工具。
FBA尾端配送优惠计划
站点拓展
- 介绍了NARF、EFN、Pan-EU和MCF等亚马逊物流服务,帮助卖家拓展到其他地区和销售站点。
冗余处理和售后服务
- 提供了FBA库存销售及清理的“四步法”和MFN售后服务的信息。
退货政策
- 介绍了不同站点的退货政策和项目,包括退货地址、退款不退货选项等。
官方信息渠道
这份手册为卖家提供了全面的物流和销售策略,以确保在亚马逊平台上的大促活动中取得成功。