Yandex Market俄罗斯

Yandex Market 官方赋能福建首场千人峰会・厦门站即将启幕，本次峰会由 AMZ123、Yandex Market、天府盛国际物流与出海网联合举办，聚焦掘金俄罗斯跨境电商蓝海，帮助从业者解锁平台全新机遇。峰会集结 Yandex Market 中国区 CEO 王玉龙、招商及培训、托管项目相关合作经理，还有天府盛集团、GUOO 国欧物流行业嘉宾以及神秘大卖到场分享，参会者可以直面官方团队，获取一手跨境出海干货。活动定于 10 月 16 日 13:30 至 17:30，在厦门集美喜来登酒店举办，以 “聚势鹭岛，盈胜全俄” 为主题，有意向的从业者可扫码报名参与这场跨境电商行业盛会。

俄罗斯搜索巨头Yandex近期在搜索结果中正式上线“可靠商家”（Reliable Business）标识，目前已有1.6万家在线商店和5.9万个服务网站共7.5万家企业拿到这张“信任通行证”，系统会抓取用户评分、评论及违规举报自动判定，企业必须连续至少6个月保持高评分且累计不少于20条评价（含近一年内的评价）才能被算法自动授予，无法付费购买或申请，标识将出现在自然搜索网站链接旁、“热门推荐”产品图块、产品卡片、“产品”搜索栏及Yandex Direct搜索广告中，点击还能看到评分、争议评价占比、商家回复率和持标时长等透明数据；对做俄罗斯市场的中国卖家来说，当约三分之一用户在购买前必看评价，Yandex把“靠谱程度”直接焊进搜索入口，过去靠低价铺货、忽视服务和评价维护的打法会越来越难拿流量，把俄文客服响应、物流履约、退换货处理和真实好评运营做重，才是接住这波“信任流量”的正解。

俄罗斯电商平台Yandex Market宣布调整卖家收费政策，新规则将于2026年9月1日起正式实施，核心变化是进一步拉近自有仓发货（FBS）与平台仓发货（FBY）的基础费率，取消此前根据卖家发货速度给予不同折扣的机制，此前FBS卖家在平均36小时内发货可获得4个百分点优惠、28小时内发货则可额外降低7个百分点。新政策下，部分使用优惠佣金订阅的儿童商品FBS卖家，商品上架费率将从16%降至9%，与FBY模式现行费率保持一致；同时，使用平台仓库的卖家可享受仓储及直达运输服务费用优惠，相关折扣最高达到90%，并持续至2026年底。此外，Yandex Market还下调“快速付款”金融服务费率，卖家可提前获得已售商品款项，月费率从此前的2.5%降至1.9%起，以帮助商家在销售旺季提高资金周转效率。

Yandex Market在俄罗斯电商市场首创“点击提货后付款”服务，消费者下单服装、鞋履及配饰后，快递员可直接送货上门，顾客享有24小时试穿体验期，仅对决定保留的商品进行结算，无需再往返提货点比对尺码，大幅降低网购决策成本；该服务支持通过App一键标记不合身商品，由Yandex Lavka快递员或线下提货点完成退货，且兼容Split分期付款商品，目前已覆盖俄罗斯26个地区并计划持续扩张，标志着俄本土电商正从“预付+自提”向“到家试穿+延时支付”的零售体验升级，为跨境卖家布局俄语市场提供了本地化履约的新参照。

俄罗斯电商平台规则近期出现分化调整，Yandex Market于7月20日紧随Ozon、Wildberries之后更新卖家协议，在"不可抗力"条款中明确将无人机袭击、炮击及任何武器使用后果归为平台无法预见或防范的突发事件，从而免除自身对受损商品的赔偿责任；与此同时Wildberries在多地仓库遇袭后宣布启动首批卖家赔付，7月22日起24小时内将有超8.8万家中小卖家收到款项，平台还正向监管部门与VTB、Sber等合作银行（除自有WB银行外）争取税收缓缴等扶持措施。一边是Yandex Market把战争风险转嫁卖家，一边是Wildberries用真金白银止血，在俄电商履约正被军事风险重新定价，跨境卖家需重审合同免责边界与仓储分散策略。

Yandex卖家后台新增"市场平均指标"分析模块——系统自动筛选与您店铺品类、受众、流量规模及地理覆盖相似的独立站或品牌官网（排除Wildberries/Ozon等大型平台作干扰参照），供卖家对比自身在Yandex搜索曝光、点击及转化表现；板块内含"增长潜力"指出落后维度、"TOP类目"显示超前维度，帮助定位需加强推广或已具优势的品类，目前对所有注册卖家开放，建议俄独立站运营登录Yandex Webmaster→Yandex Товары→分析面板查看基准数据，结合SEO与广告投入优化弱势类目曝光。

Yandex Market宣布启动组织架构优化，约15%相关岗位受此次调整影响——主要涉及非核心项目与重复职能编制，公司否认整体削减部门预算及大规模裁员说法，承诺通过自然减员与内部转岗尽量将受影响人才调配至集团其他业务单元；释放出的营销与运营资源将重新倾斜至卖家工作条件改善、买家专属优惠及与交易型人工智能团队协作开发的Alice AI语音/对话购物场景测试中，目前Yandex集团总雇员自2025年末9.5万降至2026年Q1的9.2万但Market具体人数未单独披露，建议涉俄合作服务商关注平台后续卖家工具更新与AI购物功能灰度，后台结算与入驻服务不受人员调整影响。

俄罗斯头部电商平台Yandex Market正式落地结算体系改革，全面推行人民币结算功能，卖家可实现商品定价、数据报表查看及货款回款全流程以人民币计价，彻底告别卢布汇率波动与换汇损耗；平台明确自2026年7月1日起，所有基于卢布定价与结算的旧版账户将全面停止服务，未及时切换的卖家将面临结算中断与回款停滞风险。新规大幅简化了财务核算流程，省去了多次换汇的中间手续费，有效锁定单品利润，特别利好长期布局俄罗斯市场的中小跨境商家。平台已公布标准化迁移流程：新卖家直接注册人民币账户，老卖家通过官方表单提交新旧店铺链接完成绑定，API卖家需及时更新接口配置；已完成提交的卖家将由平台自动迁移数据并统一通知，建议相关商家务必在7月1日前完成账户切换，避免因旧账户关停导致运营中断。

出海网消息，Yandex Market卖家关注的回款难题近期有望迎来转机，相关调研指出此前物流服务商回款延迟系渠道问题，资金安全有保障且这批欠款预计下周解决，同时平台回款通道已进一步升级，陆续对接了连连等合规渠道以步入正轨；此外，部分卖家已接到卢布店铺转人民币店铺的通知，虽有卖家担忧转换后流量差异，但亦有未经证实的消息称不转换或面临闭店，相关细节将在后续行业会议上向官方求证，平台也将在深圳及郑州举办专场活动邀卖家面对面沟通。

出海网消息，俄罗斯Yandex Lavka近日为入驻供应商正式推出“订单最大化”全新推广方案，目前已上线至Yandex UrbanAds广告后台，该策略能够智能分析首页、搜索及商品类目等各展位的投放效果，自动重新分配广告预算并向高转化位置加大竞价投放；测试结果显示，该方案使商户GMV与销量平均提升10%，广告成本占比下降25%至27%，点击率提升26%，商家可自主选品并设置日预算，同时能在后台实时查看曝光、订单及转化等核心运营数据。

出海网消息，Yandex Market数据显示，自2026年初以来，俄罗斯消费者已开始为即将到来的夏季和度假季积极采购商品。从春季开始，消费焦点转向基础且多功能的旅行用品，其中服装、配饰和护肤品最为热门。3月份，太阳镜、帽子和防晒产品的销量较2月翻了一番，巴拿马草帽和行李箱的销量也增长了1.3倍。与此同时，儿童游泳装备需求上升，泳衣和凉鞋分别增长了1.3倍和1.2倍。平台的AI助手在3月份收到了超过3000个关于夏季服装、泳衣、配饰和防晒产品的咨询。为水上活动做准备的需求也显著增加，充气游泳圈和床垫的销量翻倍，冲浪和水上滑水装备增长1.4倍，游泳背心增长1.2倍。Yandex Travel的数据进一步印证了这一趋势，2026年第一季度夏季住宿预订量同比增长了24%，其中83%为国内目的地，热门地区包括克拉斯诺达尔边疆区、克里米亚、圣彼得堡及列宁格勒州。在国外目的地中，阿布哈西亚、意大利、土耳其、法国和白俄罗斯位居前列。

出海网消息，近期，部分Yandex Market卖家反馈遭遇回款延期问题，截至4月中旬，3月份的销售款项仍未到账。平台合作服务商回应称“遇到一些卡点”“无法预测解决时间”，引发卖家对资金周转的担忧。此次事件凸显了Yandex Market平台“平台→服务商→支付方→卖家”这一链条较长的代理回款模式所固有的风险。该模式本质上是“资金池”逻辑，一旦服务商自身或上游平台结算环节出现问题，中小卖家因话语权较弱，其资金安全极易受到冲击。多位资深卖家指出，跨境电商经营不应过度依赖单一渠道，尤其需警惕将平台回款视为即时现金。卖家应评估自身现金流抗风险能力，及时将应收账款调整为“待核实资产”，并保留好对账记录与沟通凭证，以应对可能的支付延迟。此次回款风波再次提醒从业者，平台是销售渠道而非合作伙伴，建立多元化的渠道布局和充裕的现金流储备，是抵御类似不确定性的关键。

出海网消息，俄罗斯科技巨头Yandex正式在莫斯科州启动机器人配送服务。用户通过Yandex Market、Delivery Club等应用下单，可以选择由无人配送车（机器人）完成“最后一公里”配送。该服务目前覆盖莫斯科州的谢尔吉耶夫波萨德、科罗廖夫、希姆基、梅季希、柳别尔齐和巴拉希哈等城镇。配送机器人可自主行驶至收货地址，并向用户发送取货短信。用户在验证码验证后，即可打开专用货舱格口取走包裹。这项服务基于Yandex自主开发的机器人技术和无人驾驶平台，是其扩大自动化配送网络、提升零售物流效率的重要一步。

出海网消息，俄罗斯电商平台Yandex Market与GUOO物流合作，正式启用了位于中国的两个全新FBP仓库——黑河保税仓与东莞非保税仓，以扩展其在华物流网络的地理覆盖。新仓库的投用将为采用FBP（Fulfillment by Partner）发货模式的卖家带来显著优势：在Yandex卖家平台上，FBP模式的佣金成本相较于FBS模式至少降低6%，与海外仓FBSLM模式相比，佣金优惠幅度更高达13%，有助于卖家有效节约运营成本。在物流时效上，从黑河仓库发货的商品配送时间预计为8-13天，从东莞仓库发货预计为10-15天，配送速度相比FBS模式普遍快10-13天，这也使得FBP商品的购买频率提高了34%。此外，GUOO黑河保税仓支持合规申报、入区退税、区区互转等保税业务，为有相关需求的商家提供了便利。卖家若想启用FBP模式，需在后台设置中新增店铺并选择FBP模式，随后通过“物流-供货”流程创建供货单，将商品发往指定仓库地址即可。

出海网3月25日消息，Yandex 宣布，其机器人配送服务 Yandex Lavka 和 Yandex Delivery 已完成超过 100 万份订单的交付，标志着机器人配送在俄罗斯的规模化应用取得了显著里程碑。该服务自 2023 年 9 月推出以来，已在莫斯科、圣彼得堡、喀山、新西伯利亚、叶卡捷琳堡等多个城市投入运营。Yandex 的配送机器人能在城市街道上自主、安全地行驶，将商品送达指定地点。数据显示，在特定时段，通过机器人配送的订单比例最高可达 25%。该公司表示，其目标是在不久的将来将机器人的日均配送量提升至 1 万单，并计划将此项服务推广至更多城市，进一步巩固其在“最后一公里”自动化配送领域的领先地位。

出海网3月19日消息，俄罗斯互联网巨头“Yandex”（Яндекс）宣布，已就出售旗下汽车业务“Auto.ru”（Авто.ру）与“T-Авто”公司达成协议，交易金额为350亿卢布。“T-Авто”隶属于“T-Технологии”（T-Технологии）集团。根据协议，Auto.ru将保留其原有品牌、团队，并继续作为独立服务平台运营。交易完成后，“T-Авто”将获得Auto.ru的全部资产，包括二手车交易信息服务平台、面向企业的B2B平台“Auto.ru Бизнес”以及为经销商提供数字汽车贷款解决方案的“еКредит”。此次交易预计在获得所有必要批准后的几个月内完成。Yandex于2014年收购Auto.ru，在此期间其月活跃用户数从1200万增长至3300万。Yandex表示，出售该业务有助于公司将资本重新配置到能够借助其生态系统和技术实现规模化高速增长的核心优先领域。

出海网3月17日消息，针对近期市场关于“Yandex（俄罗斯互联网巨头）可能裁撤部分业务和员工”的传闻，该公司于3月16日正式发布声明进行澄清。Yandex在声明中明确指出，关于公司计划关闭部分业务并裁员的报道不实，并强调该信息不符合事实。公司表示，Yandex目前不仅没有大规模裁员计划，反而在积极进行招聘，截至2025年底，其核心员工人数同比增长了9%，已超过31，500人。目前，公司在各个业务单元和部门仍有近1300个职位空缺对外招聘，以支持其各项业务的发展。

出海网3月14日消息，面向俄罗斯市场的中国卖家迎来物流新选择。GUOO位于中国黑河的FBP新仓库近日正式开放运营，为中国卖家提供了更具性价比的直发Yandex Market的跨境履约方案。该仓库的费率相比FBS模式低约30%，配送时效稳定在8-13天，比FBS模式快10-13天，可有效提升商品购买率。卖家将货物发送至指定黑河仓地址后，后续的订单拣货和发货工作均由仓库团队负责，大幅节省了卖家的时间和运营成本。对于已有店铺的卖家，可通过后台设置页面新增店铺并选择FBP模式快速接入。此新仓的启用，旨在帮助卖家以更低的成本和更稳定的时效拓展俄罗斯市场，优化整体运营效率与销售表现。

出海网3月14日消息，俄罗斯科技巨头Yandex宣布在公司内部创建一个新的事业部，旨在推动“Alice”虚拟助手在交易领域的应用。这个新部门将隶属于公司的“搜索服务与AI”业务板块，其核心任务是开发能够实现购物全链路自动化的AI助手，包括与卖家沟通细节、回答用户疑问以及与客服支持互动等。团队还将专注于打造AI助手内部的交易平台，并设计从商品选择、预订到支付的全套用户交互流程。Yandex预估，到2030年，通过AI助理完成的交易额将占俄罗斯线上交易总额的约10%，市场规模将超过3万亿卢布，此举显示了公司对AI驱动商务场景未来潜力的坚定看好。

出海网3月13日消息，俄罗斯电商协会АУРЭК近日向Yandex Market正式交涉，反映其自提点（PvZ）运营者个人账户遭黑客攻击、进而被不法分子远程操作进行虚假退货的事件正急剧增加。自2025年底以来，此类事件显著增多，有PvZ账户在短短几分钟内被操作20多笔高价商品的“虚拟退货”，但相关货品实际上并未被退回给卖家。虽然平台支持团队有时能发现异常并临时锁定账户，但事后仍会向PvZ运营者发出索赔要求。协会在信中援引了具体案例，有运营者因“被退货”价值179万卢布的商品而面临索赔，即使后续审计确认货物并未实际退回，平台仍可能从未来付款中抵扣相应金额。协会指出，此类事件需要平台与运营方共同调查，而非将损失单方面转嫁给经营者。Yandex Market确认已收到此信并正在研究。

出海网3月6日消息，俄罗斯科技巨头Yandex旗下云平台Yandex Cloud近日宣布已完成品牌视觉识别系统的全面更新，包括全新的标志与视觉风格。此次品牌重塑旨在反映其自身从一套云解决方案向为创建IT产品提供全方位服务的通用平台（Universal Service）转型。新的设计理念以“构造器”为核心，将各个独立的云服务和工具视为“构造器”的组件，这些组件可以相互连接，形成从简单到复杂的结构，并最终构建出整体的技术图景。平台负责人表示，新标志在保持历史延续性和辨识度的同时，传递了包括客户、平台、解决方案三者交汇，以及公司当前并行的三种服务交付模式（云、本地部署、混合）等核心理念。Yandex Cloud隶属于Yandex的B2B技术部门，目前整合了超过75种服务，涵盖从云端基础设施部署到创建人工智能代理和网络安全保障等广泛任务。

出海网3月2日消息，俄罗斯电商平台Yandex近期推出多项创新举措，包括发布该国首个电商与AI集成标准Yandex Commerce Protocol（YCP），支持卖家通过Alice AI聊天界面直接销售商品，并提供四种技术接入方案。平台升级了AI主题推荐功能，用户可自定义10个主题列表，智能代理能分析商品数据生成个性化推荐。物流方面推出“履约”服务，提供全国仓储配送支持，并新增数小时达自提点服务。2025年财报显示，第四季度营收4360亿卢布（同比增28%），全年营收14411亿卢布（增32%），调整后EBITDA达2808亿卢布。平台预计2026年营收增长约20%，凸显其在AI电商融合与物流基建方面的战略布局成效。

出海网2月28日消息，俄罗斯互联网巨头Yandex（Яндекс）宣布推出Yandex Commerce Protocol (YCP)，这是俄罗斯首个旨在整合在线商店与人工智能（AI）的官方标准协议。该协议旨在帮助零售商通过其AI助手Alice AI和Yandex搜索直接向用户销售商品。已接入YCP的商店将能够通过Alice AI聊天界面和Yandex搜索结果直接接收用户订单，商店本身将处理销售并获取完整的订单信息。YCP提供四种集成方式：对于使用Yandex KIT的商家将自动接入；使用1C-Bitrix平台的商家需安装专用模块并进行几步配置；若商店已在Yandex Market销售，可通过Yandex Goods后台无代码接入并由Market负责履约；对于使用自有系统或其他CMS的零售商，则可申请等待加入Beta测试，通过API进行接入。目前，已有3500家在线商店能够通过Alice AI销售商品。YCP支持与Yandex的支付、物流、仓储履行等多数服务以及第三方电商工具的简化集成。

出海网2月11日消息，俄罗斯电商平台Yandex Market宣布推出新型自提点服务"Vместе"，该服务允许现有零售商户以最小改造成本接入平台物流网络。合作商家可获得订单金额2.5%的分成（单笔最高250卢布），并享受平台流量支持。调研显示，51%俄罗斯消费者偏好选择住宅或办公场所附近的自提点，20%用户曾因服务质量问题更换取货网点。消费者最关注网点位置便利性（51%），同时重视环境卫生（超50%）、试衣间配置（40%要求配备地垫、座椅和大镜子）及背景音乐氛围（近20%）。平台表示该服务将分阶段推广，首批合作网点已在莫斯科、圣彼得堡等主要城市落地。

出海网2月5日消息，俄罗斯电商平台Yandex Market宣布2026年将面向中国招募3万名卖家，以进一步扩大平台订单规模。2025年，平台跨境订单量同比激增450%，展现出强劲增长势头。为吸引中国卖家，Yandex Market在物流、支付和运营方面提供全方位支持：通过黑河等边境仓将物流时效压缩至7-13天，联合连连支付等渠道降低手续费最高60%，并优化搜索广告工具助力新品推广。平台建议卖家注重品牌建设、参与本地生态项目，并依托供应链本地化提升长期竞争力。

出海网消息，Yandex Market旗下高端服务Ultima近日推出虚拟试衣间功能，该功能基于人工智能与生成式多模态扩散变换模型（MMDiT）技术，用户可在商品页面直接启动虚拟试穿。系统不仅能展示服装上身效果，还能通过AI智能搭配生成完整造型，试穿结果可保存并分享至社交平台。目前该功能以测试模式在Yandex Market应用内提供，覆盖莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡、克拉斯诺达尔、下诺夫哥罗德、新西伯利亚、顿河畔罗斯托夫、秋明及车里雅宾斯克等九个城市，适用于除内衣、泳装、鞋履及配饰外的大部分Ultima专区商品。Ultima服务于2024年上线，现拥有超1300个品牌、350万SKU，定位高端电商市场。

出海网1月26日消息，Yandex Market宣布自2月1日起将调整物流费用计算方式，针对FBY和FBS配送服务开始根据产品体积（升）计算平均里程费率，具体执行中将依据“产品长×宽×高÷1000”的公式确定每件订单的体积，同时为确保新计费方式平稳过渡，平台将仅对物流成本变动显著的品类进行相应上架费用调整。此外，Yandex Market同步推出仓储优化政策，对所有周转天数不超过365天的商品延长免费仓储期限，并继续为快速发货的FBS订单提供折扣。

出海网12月29日消息，俄罗斯电商平台Yandex Market发布新年假期付款安排通知，由于12月31日至1月9日为俄罗斯法定新年假期，银行在此期间暂停业务办理，平台将无法处理账单汇款业务。所有订单的付款将顺延至假期结束后的首个工作日统一处理。具体安排为：2026年1月12日将进行假期后首笔付款，该笔款项将覆盖截至1月4日的所有订单金额。平台建议卖家根据此付款时间表提前做好资金周转安排，如有疑问可通过商家后台帮助中心联系客服。

出海网12月24日消息，Yandex近日推出一键下单功能，用户无需跳转商家网站即可直接在搜索结果页面点击“购买”或“一键购买”按钮完成商品订购。点击后系统将自动弹出预填页面，包含联系方式、支付信息、自提点及配送地址等必要信息。目前该功能已覆盖2000家电商平台，热门品类涵盖电子产品、药品、家居用品、汽车配件、装修建材及化妆品。据调研公司Ashmanov and Partners数据显示，62%的消费者更频繁通过搜索引擎直接寻找商品，而25%的用户将一键购买列为最期待的功能。

出海网12月23日消息，近期，俄罗斯电商平台Yandex Market出现回款延迟问题，据卖家反馈该平台已近一个月未进行正常结算。平台通过GUOO和悦逛等代理商进行回款，费率分别为1.8%和1.6%。代理商解释延迟原因为"银行合规审核未通过"和"分发ID过多触发风控"，承诺最晚下周解决。尽管存在回款问题，但该平台对特定品类仍具吸引力：一方面可以销售OZON和Wildberries禁售的电脑配件等消费电子类产品，有卖家在双十一创下日销3000万卢布纪录；另一方面其用户群体消费能力较高，同类商品定价可比其他平台高出20%。不过平台也存在明显短板：除回款风险外，佣金率高于同行，运输成本更高，还需承担3.8%的支付转移费，且轻小件品类难起量，退货率偏高。目前新账号已支持人民币定价，可规避卢布汇率风险。业内建议卖家根据产品特性谨慎选择，该平台更适合高利润的特定品类卖家。

出海网12月3日消息，Yandex Market宣布将测试新的卖家合作模式，率先在美妆类别进行试点，使用FBY和Express配送的卖家佣金降至5%，FBS和DBS方式为12%，较此前最高48%的佣金大幅下降。新模式下平台将限制自有折扣的使用，最终定价权交由卖家决定，以增强其对销售的控制权并自主规划资金流向。测试将分阶段进行，若效果良好预计于2026年上半年推广至所有品类。