俄语市场获客利器，“Yandex”了解一下！

尽管Google搜索引擎在全球范围内非常流行，但在俄罗斯、哈萨克斯坦、乌克兰等俄语国家，Yandex搜索引擎占据主导地位。Yandex不仅仅是一个搜索引擎，它还提供电子邮件、在线支付、地图和导航、新闻等多种服务，是俄语国家互联网用户的首选之一。对于想要开发俄语市场的外贸人而言，了解Yandex是非常有必要的，下面向大家介绍一下。

一、Yandex是什么

Yandex是一家俄罗斯的跨国互联网公司，提供多种互联网服务，包括搜索引擎、云存储、地图、邮件服务、音乐流媒体和在线支付等。

它还开发了一些智能设备和技术，如语音助手和自动驾驶汽车。Yandex在俄罗斯和其他国家都有广泛的用户群体和影响力。

二、yandex的业务范围有哪些

Yandex的业务范围涵盖了多个领域，主要包括以下几方面：

搜索引擎：Yandex 是俄罗斯最大的搜索引擎，类似于 Google，在俄罗斯搜索市场的占有率非常高。它为用户提供快速、精准的信息搜索服务。

数字广告：Yandex.Direct 是其广告平台，类似于 Google Ads，允许企业投放搜索广告、展示广告，以及通过程序化购买进行广告投放，帮助广告主精准触达目标受众。

电子商务：Yandex Market 是其电商平台，帮助卖家展示和销售产品，覆盖多个行业，从时尚到电子产品，再到日常消费品。

地图和导航：Yandex.Maps 提供详细的地图服务，包括路线规划、交通信息、卫星图等，还支持汽车导航。

Yandex.Navigator 是专门为驾车用户设计的导航应用，提供实时交通信息和最优路线建议。

打车与出行服务：Yandex.Taxi 是俄罗斯及多个独联体国家广泛使用的网约车服务，类似于 Uber。该服务还扩展到食品配送领域，如 Yandex.Eats 和 Yandex.Lavka。

金融科技：Yandex.Money（现称 YooMoney）是一种电子支付系统，用户可以进行在线支付、账单支付，以及其他金融服务。

云服务：Yandex.Cloud 提供企业级云计算服务，包含存储、计算、AI 和机器学习服务，帮助企业搭建和优化数字基础架构。

电子邮件与个人服务：Yandex.Mail 是一款免费电子邮件服务，拥有大量俄罗斯本土用户，同时提供邮箱客户端以及安全服务。

人工智能与语音助手：Yandex 开发了智能语音助手 Alice（Алиса），支持语音搜索、日程安排、智能家居控制等功能，类似于 Amazon Alexa 或 Google Assistant。

媒体与娱乐：Yandex.Music 提供在线音乐流媒体服务，类似于 Spotify，用户可以流媒体播放音乐和创建个人歌单。

Yandex.Zen 是其内容平台，允许创作者发布文章、视频等，向用户推荐个性化内容。

教育与数据分析：Yandex.Practicum 提供在线教育课程，特别是数据科学、编程和人工智能相关课程，面向有志于在技术领域发展的用

通过这些业务，Yandex 为消费者和企业提供了一系列全面的服务，涵盖搜索、广告、电商、出行、金融、云服务和娱乐等多个领域，深入俄罗斯和周边国家的日常生活和商业活动。

三、如何用yandex.ru开发客户

Yandex开发客户也是可以从多个方面去做，下面就来分享几个我常用的方法，大家可以参考一下。

1.关键词搜索

搜索引擎用关键词搜索这个大家肯定都会，直接在搜索框输入产品关键词搜索就可以，比较简单，需要注意的地方就是，用俄语去搜会更好，不懂的话可以翻译一下就好了。然后用关键词搜索的话，建议自己慢慢去建立一个行业关键词库，慢慢去核对搜索的精准度，这样就可以最大化的利用Yandex搜索引擎来搜索开发客户了。毕竟俄语算是小语种，大部分人都不太懂俄语，建个俄语关键词库对于开发客户来说，还是非常有用的。

Yandex搜索引擎的工作原理与Google类似，但其搜索结果的排序标准与Google不同。在Yandex搜索引擎中，相比于关键词匹配，搜索结果的排名更多依赖于当地用户的行为、网站品质和信誉度等因素。对于俄语区市场的客户，需要确定他们常用的关键词和搜索习惯。关键词需要考虑英语单词在俄语搜索结果排序上可能存在差别。在Yandex搜索引擎中，使用当地流行的俄语关键词是吸引俄罗斯客户的关键。这也是为什么说要建一个关键词库。

2.Yandex地图搜索

Yandex也是有地图服务的，跟谷歌地图类似的，然后我们先定位，比如我们要搜索莫斯科的客户，先定位到莫斯科，然后再输入产品关键词搜索就可以了，还是一样的，最好是用俄语搜最好。搜索出来之后就可以看到很多的公司，比如我搜索汽配的，然后搜出来的就都是汽配的，有公司名字、网站、电话这些有用的信息，然后俄罗斯用vk联系的人很多，大家也可以去注册一个vk，vk开发俄语区的客户是非常不错的。

3.Yandex图片搜索

Yandex图片搜索跟我们谷歌、百度搜索差不多，直接输入关键词搜索即可，比如我们是做刹车片的，然后把关键词输入进去，然后出来的就都是刹车片。

然后图片基本都是有出处的，我们点开图片详情，就可以看到具体是哪个公司做的了。这个图片搜索，我个人觉得Yandex做的比百度要好一些，杂乱的信息比较少，也相对比较精准。

4.Yandex邮箱

搜索引擎都有自己的体系，跟谷歌一样，也可以注册一个Yandex的账号，用Yandex账号就可以注册Yandex邮箱了，注册起来也很简单，有些朋友没有好用的邮箱，也可以注册一个Yandex邮箱去联系俄语区的客户，也是挺好的，邮件也不那么容易被拦截。还有就是我们可以搜索这个后缀的客户邮箱，然后去联系，一般用这个Yandex的邮箱的客户，都是在俄语区的客户，算是比较对口了。

5.Yandex翻译功能

做外贸的朋友大部分都是队英语比较了解，但是对于俄语的话使用可能比较少，我们读大学的时候应该就知道，俄语算是小语种里面的，学的人不算多。如果要开发俄语区的客户的话，那么这个翻译功能就能派上用场了，然后要注意一点的是，我个人觉得用英语翻译成俄语会更加的准确一些，大家可以自己尝试一下看看。

6.Yandex广告

Yandex作为搜索引擎，肯定也是有他们的付费服务的，这个个人比较难操作，就不过多介绍了，无外乎就是砸钱而已了。然后就是可以建一个俄语的网站，如果自己的俄语网站能被Yandex收录的话，那也是非常好的，一来我们可以发给可以看，二来可以引流，获取到客户的询盘。

四、使用Yandex开发客户要注意什么

在使用Yandex开发客户时，有一些需要注意的重点：

1. 语言与文化本地化

语言适应性：Yandex 的用户大多数使用俄语，因此在广告、网站内容、沟通中使用本地语言非常重要。确保广告文案、网站翻译地道，同时避免直接使用自动翻译工具，避免文化误解。

文化差异：理解俄罗斯的文化习惯和消费行为，特别是在产品描述、广告视觉效果等方面。俄罗斯消费者普遍重视品牌信任感和质量，因此过度的促销手段可能不太有效。

2. 广告投放策略

精准定位：Yandex.Direct 广告平台提供了丰富的定位选项，可以通过地理位置、年龄、兴趣爱好、关键词等进行细化投放。了解目标客户的行为习惯，选择合适的定位选项，确保广告出现在潜在客户眼前。

竞价模式：Yandex.Direct 使用类似于 Google Ads 的竞价广告模式，广告位置与关键词出价直接相关。因此，要根据预算和目标选择合适的关键词，并定期监控竞价，优化广告花费。

3. SEO优化

优化Yandex搜索排名：Yandex 的搜索算法与 Google 存在差异，特别注重页面加载速度、服务器位置（最好是俄罗斯本地）、内容质量等。确保网站结构清晰、内容相关性强，适合Yandex 的SEO优化。

本地SEO：Yandex 尤其注重本地化内容，考虑到俄罗斯市场的本地搜索需求，确保在页面中融入本地相关的关键词，如城市、地区名称。

4. 适应俄罗斯市场的支付和物流方式

支付系统：俄罗斯消费者更倾向于使用本地支付方式，如Yandex.Money、Qiwi Wallet、Mir等支付系统，因此在设置支付方式时，确保支持这些本地系统，减少客户流失。

物流与配送：俄罗斯幅员辽阔，物流配送时间和成本可能较高。与本地的物流供应商合作，如使用CDEK、Boxberry等本地配送服务，可以提高客户的购买体验。

5. 消费者信任与社交证明

信任感建立：俄罗斯客户在购买产品时，对品牌的信任度非常重要。网站上要突出品牌资质、认证信息、客户评价等，尤其是确保客户能够找到合法的联系方式和本地办公地址。

口碑营销：俄罗斯消费者在购买前喜欢参考他人评价和反馈。因此，建立并维护好在Yandex.Market等平台上的产品评分和用户评价，并通过社交媒体等渠道推动口碑营销。

6. Yandex.Market 的利用

入驻Yandex.Market：Yandex.Market 是俄罗斯最受欢迎的电商比价平台之一，入驻该平台不仅可以提高曝光率，还可以直接吸引准备购买的用户。在上架产品时，要确保价格竞争力、产品图片质量高，并及时响应客户询问。

7. 本地化法律和法规

法律合规：俄罗斯的电商、数据隐私和广告法律有其特殊之处。确保符合俄罗斯的本地法规，如广告内容必须真实、遵守俄罗斯《广告法》的要求，避免因广告误导、夸大宣传等问题而遭到处罚。

消费者保护法：俄罗斯的《消费者权益保护法》保护消费者的权益，因此企业必须提供合规的售后服务政策，如退换货政策、产品质保等，以避免与客户产生纠纷。

8. 竞争分析与数据监控

分析竞争对手：密切关注同行在Yandex上的广告策略和表现，学习并优化自己的广告投放方式。Yandex.Metrica等工具提供了强大的数据分析功能，可以帮助企业跟踪用户行为、监控广告效果。

持续优化：广告投放不能一成不变，定期评估广告效果，根据实时数据优化关键词、调整受众定位，确保广告能够最大化获得客户转化