注意！TikTok Shop美国黑五网一政策调整

2024 黑五网一 营销活动时间：

2024年11月13日（太平洋标准时间下午4点起）至2024年12月2日

为了应对一年中最繁忙的购物季，TikTok Shop将上线临时的政策调整。这些调整旨在提升卖家订单管理的灵活度，以确保店铺的平稳运行。卖家可以通过本次政策调整获得更多的支持，从而更好地规划和准备这次的购物季。

如何获得营销活动资格

卖家必须拥有2.5或更高的店铺评分（SES）以报名参与黑五网一 营销活动。

如您暂时没有店铺评分，您店铺中所有 商品相关差评 表现优于您所在类目的整体平均水位 的商品，也将有资格报名营销活动。在您报名参加活动后，TikTok Shop 将对您的资格进行审查。您可以在“活动详细信息”页面上点击“查看所有条件”，弹出框中会显示您商品的资格信息。

履约服务级别协议延长

TikTok Shop将从北京时间2024年11月14日 0点0分至 2024年12月3日23点59分对我们的标准订单履约时效进行一些临时调整。

履约服务级别协议延长：卖家将有额外的一个工作日来发货。卖家的履约SLA将从订单日期起的 3 个工作日延长至 4 个工作日。

自动关单期限延长：对于所有卖家未交付订单的自动关单期限将延长1个工作日，从订单日起的7个工作日延长至8个工作日。

详情请参考：

请提前计划并遵守我们的订单履约指南，以确保您的订单按计划发货！

退货期延长

为了提升购物体验，TikTok Shop 对营销活动期间的退货政策进行一些临时调整。买家可在 2025 年 2 月 10 日之前退回在 2024年11月13日（太平洋标准时间下午4点起）至2024年12月31日期间购买的商品。

珠宝和电子产品，将遵循标准的30天退货窗口。

不可退货的物品不会受到此调整的影响。