

亚马逊开挂了,三个月收入2000亿美元
一、巨头再显身手
说起亚马逊,很多人先想到的还是买东西、开店卖货。可这家电商巨头,早就把生意做到了购物车之外。
美东时间10月29日,亚马逊公布三季报:第三季度营收2019.44亿美元,同比增长12%;营业利润增长约61%,达到280.76亿美元。卖货之外,企业购买的云服务,已经撑起了它大半的营业利润。
今年前三季度,亚马逊累计营收5840.69亿美元,同比增长约16%。第三季度营业利润率达到13.9%,创下公司历史最高纪录。在庞大的收入规模上,经营收益也在增长。当季净利润小幅下降,主要因为投资收益较去年同期减少。

亚马逊三季度业绩 图源:亚马逊官网
亚马逊的收入来源,已经覆盖商品销售、第三方卖家服务、广告、会员订阅和AWS等业务。消费者购买商品,商家为交易、仓配和推广付费,企业则采购云计算服务,不同客户带来了不同的生意。
这些业务背后,是多年建设的仓配网络、数据中心和技术平台。零售连接消费者和商家,云服务承接企业的技术需求,长期投入形成的能力,正在转化为客户愿意付费的服务。

亚马逊员工工作 图源:Amazon jobs
生意做到这个规模,靠的是持续找到需求,也靠着把服务交付好。云与零售两条业务线,正是理解亚马逊经营收益增长的重要入口。
二、财路越走越宽
企业用AI做客服、写代码、分析数据,背后都需要算力、存储和模型服务。这些需求,正是AWS的生意所在。
借助AWS,企业可以按需购买这些服务,减少自建和维护基础设施的负担。AI应用进入日常经营后,运行和调用就会持续发生,亚马逊也由此获得持续的服务收入。
传统云业务与AI需求共同推动增长。第三季度,AWS营收同比增长39.3%,贡献了亚马逊约63%的营业利润。云业务增长更快,也为整个集团贡献了更多利润。

亚马逊员工使用Amazon Quick 图源:AWS官网
云业务靠基础设施承接企业需求,零售业务同样如此,只是经营功夫更多落在商品的存放和配送上。
亚马逊多年推进区域化仓配,把商品提前放到更靠近消费者的位置。配送距离缩短、中转环节减少,有助于降低单件履约成本,商品也能更快送达。更好的购物体验,又为增加购买频次提供条件。
这套网络同时服务于成本控制与销售增长。当季北美、国际业务营业利润分别增长约82%、32%。
仓配网络要高效运转,卖家的库存管理也要跟上。
卖家助理由此进入更具体的经营环节:监测库存和定价变化,提供补货建议,并在卖家授权范围内执行操作,减少重复查询和手动处理。商家管理商品和订单更顺畅,平台的交易、仓配等服务也更容易被持续使用。

亚马逊卖家中心 图源:亚马逊官网
规模的分量,最终落在这些细处。从云服务到零售,亚马逊多年投入建设的能力,正在成为客户日常经营的一部分。但服务越深入,维持交付所需的投入也越大。
亚马逊今天的优势,离不开多年的资金投入、技术积累和客户积累。接下来,新增算力仍需要客户持续使用,服务收入也要转化为现金回流,投入与回报的节奏更加考验企业的调控。大规模支出体现的是扩张的决心,让建成的设施持续创造收益,才能为下一轮增长提供底气。


