摘要：

• TikTok Shop禁止误导性定价行为，例如将某款商品的标价明显低于该商品其他可选变体(SKUs)，例如不同颜色、材质、款式、功能、或设计的售价。

• 禁止哄抬商品售价，不得将商品定价远高于市场上同类商品。

• 禁止在突发公共事件或需求激增时期，以异常高价上架商品（即"禁止哄抬物价或虚高价格"）。

为提升消费者体验，本规则明确了在TikTok Shop上发布商品的所有美国商家所需遵守的定价要求。商家请确保同时遵守《商品发布规则》的相关规定。

商品定价

商品价格包含以下 2 大核心要素：

• 商品价格：向买家展示的商品页面价格，该价格应为所有可选变体(SKUs)，例如不同颜色、材质、款式等中的最低售价。

• 运费：向买家收取的配送费用，属于商品总花费组成部分。

商品定价要求

您有责任遵守本规则规定的商品定价要求。禁止的定价行为包括但不限于以下类型：

误导性价格

TikTok Shop严禁欺诈性或误导性定价行为。这包括对商品变体(SKUs)设定显著的价差，而该差异无法合理反映商品在颜色、材质、款式、功能或设计等属性上的区别。

向买家展示的主要价格为商品页中的最低价格。您有责任确保所有商品变体(SKU)的定价合理且相近，以准确、真实地反映所售商品的价格区间。

误导性定价行为还包括：

• 将属性不同的商品类型放到同一个商品链接中，以展示人为压低的起售价

• 展示的参考价格或折扣无法反映真实且公认的销售价格

• 人为抬高原价以夸大促销折扣力度

示例

将19.99美元的T恤与39.99美元卫衣放到同一商品页面可能构成误导，因二者属于价格预期不同的商品类型。

不同类型、款式或类目的商品必须分别上架为独立商品。

异常低价

商品价格应合理反映其价值，并与同类目下的可比商品价格保持大体一致。

如果商品价格显著低于规格、功能或套餐组合相近的同类商品，则该商品上架可能被认定为存在异常定价。

商家应确保：

• 商品发布在正确类目下。

• 定价与商品规格、套餐组合及整体价值相符。

• 价格与同类目下的可比商品保持合理一致。

定价显著低于同类可比商品的上架商品，可能会被平台审核。

价格虚高

商家不得以远超市场公允价值的价格销售商品。这种行为俗称"哄抬物价"，在许多司法管辖区均属违法，包括但不限于：

• 在节假日或紧急事件等需求激增时期大幅提价。

• 将商品定价远高于市场上同类或可比商品。

超额运费

您需在TikTok Shop自行设置运费，该费用可根据运输距离、商品重量或物流速度等因素浮动，但必须满足以下条件：

• 不得设置异常高昂或不合常理的运费（如运费高于商品售价：标价4.99美元的T恤收取19.99美元运费）。

• 可以提供包邮服务，但禁止通过虚高商品价格变相误导买家。

商品运费要求

为提供更好的消费者体验，并帮助降低运费过高相关的违规风险，商家须确保运费保持在 TikTok Shop 规定的可接受范围内。

• 运费模板限制： 运费必须处于 TikTok Shop 设定的允许范围内。该范围基于公开的承运商费率、合理的操作成本以及消费者对运费水平的预期确定。TikTok Shop 可结合相关因素自行确定并更新适用的运费限制、审核标准及相关处置考量。若运费超出该范围，运费模板将无法保存。

• 我们建议商家设置符合消费者对合理费用预期的固定运费。模板中显示的建议费率体现了 TikTok Shop 建议的最优区间，可作为定价参考。

• 运费过高： 如 TikTok Shop 认定运费过高、异常或以其他方式不符合本政策，商家可能会收到警告。商家须在 7 个自然日内更正运费。逾期未处理的，TikTok Shop 可能采取处置措施，包括下架相关商品或商品 listing，或依据适用的 TikTok Shop 政策采取其他措施。

• 申诉： 能否申诉可能因违规性质、过往记录及所涉处置措施而异。在允许申诉的情况下，商家可通过 TikTok Shop 指定的适用客服或申诉渠道提交证明材料。

有关更多发货要求的信息，请参阅《买家订单发货合规要求》。

违规处置与申诉

我们会定期检查您的店铺以确保您遵守本规则。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可能根据违规的严重程度等因素采取相应的处置措施。

• 扣除商家账号健康分

• 下架商品

• 收回或者移除商品销售权限

• 为买家退款

• 限制店铺曝光度

• 取消卖家自发货权限

有关违规处置措施的更多信息，请参阅我们的《商家违规处置规则》。如果您希望对某项处置措施提出申诉，请访问 "申诉" 章节，以查看后续操作指引。

关于商品价格以及定价的更多学习资源，请参阅《商品价格合规指南》。