2024-08-24 07:30:06

Wayfair订单如何判定丢件?Wayfair订单丢失标准详解!

对于小件包裹,只有在物流扫描并回传物流信息后,发货超过10天仍无物流轨迹时,才会被判定为承运商导致的丢件。

对于大件包裹(LTL),需要提供物流轨迹或卡车司机签字的提货单(BOL)。如果发货超过10天仍无物流轨迹,同样会被判定为承运商导致的丢件。

对于使用Wayfair运输网络(WDN)的包裹,要求Wayfair转运装卸点(pool point)进行扫描并回传信息。若发货后10天内仍无物流轨迹,也将判定为承运商导致的丢件。

2025.07
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