阿里巴巴结账时已收取增值税，海关/物流又收费怎么办？

如果您在阿里巴巴网站上支付了增值税的订单，海关或物流提供商不应再次收取增值税。如果您已经两次被收取增值税，请向在线客服提交以下信息，我们将帮助您进一步检查：

1、由该物流服务提供商开具的进口增值税发票（需包含跟踪号和增值税金额）；

2、证明上述发票付款的凭证；

3、货物放行时的海关文件；

4、原始增值税费用发票；

5、完整的物流信息。