亚马逊QA是什么？亚马逊QA有什么作用？

亚马逊QA(Questions & Answers，问答区)是产品详情页中一个允许买家提问、卖家或其他买家回答的问题板块。虽然不像评论那样显眼，但它在影响转化率和搜索排名方面起着不可忽视的作用。

亚马逊QA的作用：

消除购买顾虑，提高转化率

潜在买家常常通过QA了解产品实际使用中的细节，比如兼容性、尺寸、性能、使用方法等。精准的问答可以打消疑虑，促成购买。

补充详情页信息，增强信任感

有些用户的问题正好是产品描述中没有写清楚的点，QA可以作为对详情页的有效补充，帮助买家做决策。

关键词加持，提高搜索权重

亚马逊会收录QA中的关键词，有利于增加产品与用户搜索词的匹配，提高自然流量。

展示活跃度，增强“人气”印象

有较多高质量的问答，能够让用户感受到这个商品“有在卖、有人买、有人用”，增强购买信心。