速卖通如何更改订单信息？速卖通订单信息修改方法！

速卖通更改订单信息的操作相对有限，因为订单一旦生成后，部分关键信息(如收货地址、商品规格等)通常不可随意修改，以保障交易的安全和流程规范。不过，卖家和买家可以通过以下几种方式尝试调整订单信息：

一、买家更改订单信息

1. 修改收货地址

如果订单状态是“待发货”，部分情况下买家可以在订单详情页申请修改收货地址。

若系统不支持修改，买家可以联系卖家沟通，由卖家协调后续发货安排。

2. 修改订单商品或数量

订单生成后，买家一般无法直接修改商品或数量。

若买家需要变更，通常只能取消订单后重新下单。

二、卖家更改订单信息

1. 修改物流信息

卖家可以更新物流跟踪号和运输方式，确保买家及时跟踪包裹。

订单发货后无法更改商品内容，但可以调整物流信息。

2. 协助买家修改地址

若买家提出地址变更请求，卖家可联系物流公司或仓库尝试拦截或修改派送地址(视物流服务商规则而定)。

3. 订单备注和内部信息

卖家可添加订单备注，方便内部管理，但不影响买家订单显示。

三、订单信息无法更改时的建议

取消订单重下：买家或卖家可选择取消订单，然后重新下单以修改信息。

沟通协调：买卖双方积极沟通，确保发货及收货顺畅。

客服介入：遇特殊情况，可联系速卖通客服寻求帮助。