速卖通促销过后如何打开争议页面？速卖通促销过后争议打开争议页面方法！

速卖通促销过后，如果订单有问题(比如未收到货、商品与描述不符、损坏等)，仍然可以在订单保护期内打开争议页面。以下是具体操作步骤：

一、如何打开争议页面

登录速卖通账户;

点击页面右上角“我的订单”;

找到你要投诉的订单，点击“查看详情”;

在订单详情页面中找到“打开争议”(Open Dispute)按钮;

点击后，进入争议申请页面，选择退款或退货退款，并填写争议原因。

二、争议按钮的有效期

如果订单还在运输中，或者刚刚标记为“已送达”，可以直接发起争议。

如果订单显示“已完成”，你有15天的时间可以申请售后。

超过15天，争议按钮将消失，你将无法通过正常渠道发起争议，只能联系平台客服，申诉成功率较低。

三、填写争议内容时的建议

选择正确的争议类型：仅退款(Refund only)或退货退款(Return & Refund);

明确选择争议原因，如未收到货、商品不符、商品损坏等;

提供有效证据，如照片、视频、物流截图等;

在说明栏清晰描述问题，可以使用英文简洁表述。

四、其他说明

促销活动结束与否并不影响你是否可以发起争议。关键在于订单是否仍在买家保护期内。建议在订单完成前密切关注物流状态并及时行动，避免失去维权机会。