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对于在速卖通不征收增值税的订单,通常由买卖双方协商处理相关税务事宜。您可以进一步咨询卖家和相关税务/海关部门以了解更多信息。对于在速卖通收取增值税的订单,我们将视情况退还增值税。速卖通会根据您的退款金额或部分退款金额计算并退还增值税,同时发出相应的信用票据。
买家在申请退款后需要卖家同意,卖家可以选择同意或拒绝退款,进入纠纷协商。买家的退款申请有以下三种可能:
第一种:未收到货全额退款,卖家根据情况选择是否同意即可。
第二种:部分退款但不退换。
第三种:买家提出退货退款。卖家接受并确认收货地址(默认为注册地址,可进行自主修改)。确认地址后,买家可以着手退货,并需在10天内填写正确的物流单号,否则将视为买家取消退款申请。
注意:如果买家第一次退款申请在第四天未达成协议,买家可以向平台提交争议裁决。如果买家在谈判期间没有提出争议决定,系统将在买家第一次退款申请的第16天自动向平台提交退款申请。建议卖家主动与买家协商,尽快解决争议。在提出退款申请后,买家有权在将退款申请提交给争议裁决平台之前取消。