使用 WhatsApp Business API 会收取费用吗？使用 WhatsApp Business API 费用收取规则

使用 WhatsApp Business API 会收取费用，费用主要包括以下方面：

Meta 收取的费用：

讯息费用：2025 年 7 月 1 日后，改为每则范本讯息收费。不同讯息范本类型及地区的计费方式有所不同，取决于讯息接收者的电话区号。如营销讯息范本、身份验证讯息范本每则独立计费;交易 / 服务类讯息范本若不在 24 小时对话窗口开启时发送，也每则独立计费。若商家在顾客回复后(对话窗口开启时期内)发送交易相关范本讯息，则只会被计一次营销讯息的费用。

特殊情况：如果用户是透过 Facebook 或 Instagram 广告连接 WhatsApp 来主动联络商户，又或是点击 Facebook 专页上的 WhatsApp 行动呼吁按钮主动发送讯息给商户，而商户在顾客发送讯息后的 24 小时内回复，即属 “免费接入点对话”，对话窗口延时至 72 小时，商户可在此期间内无限制、免费发送任何类型的讯息。若顾客发送讯息后超过 24 小时未再互动，企业只能透过范本讯息与顾客联系，直到顾客再次回复为止。

WhatsApp 商业解决方案供应商（BSP）收取的费用：每个 WhatsApp BSP 都有自己的收费模式。以 SleekFlow 为例，每个 WABA 手机号码每月月费为 15 美元。

此外，所有费用应在帐单开立日期后的 30 天内付清，延迟付款将衍生额外服务费。