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WhatsApp 网页按钮是一种添加到网站上的功能按钮,通常以小图标或小部件的形式呈现。其作用是让网站访客能够方便地与网站所有者或支持团队通过 WhatsApp 进行实时聊天。
当访客点击该按钮时,会自动打开 WhatsApp 应用程序(如果用户设备上已安装),并与预先设定的 WhatsApp 号码建立聊天窗口,用户可以直接在窗口中发送消息,向网站相关人员咨询问题、寻求帮助或提供反馈等.
对于企业来说,WhatsApp 网页按钮是一种增强客户沟通和互动的工具,有助于提高客户服务质量和用户体验,因为 WhatsApp 是全球广泛使用的即时通讯应用程序,许多用户对其熟悉且使用方便。此外,它还可以帮助企业及时获取潜在客户的咨询,增加业务机会。
创建 WhatsApp 网页按钮通常需要使用 WhatsApp 提供的 “Click to Chat” 点击聊天功能,通过在网页代码中添加特定的链接来实现,链接中包含要联系的 WhatsApp 号码以及可能的预设消息内容等参数,例如,在 PC 电脑端可使用的链接格式为WhatsApp,其中 “phone” 后面是带有国家代码的完整电话号码,“text” 后面是预设的消息内容。