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以下是亚马逊关闭卖家账户的流程:
前期准备
处理所有未完成订单,确保没有未发货、未退款等情况。
清理库存,将所有商品从亚马逊配送中心移除,避免后续产生存储费用。
确保账户余额为零,如有欠款需结清,有贷方余额需提供银行账户信息以便收款。
提交申请
登录亚马逊卖家账户,进入 “设置” 页面。
选择 “账户信息” 标签,找到 “关闭您的账户” 部分。
阅读页面上的详细信息和条款,确认理解后点击 “请求账户关闭”。
按照提示选择关闭账户的原因,如业务调整、不再经营等。
确认与审核
提交申请后,亚马逊会向与账户关联的电子邮件地址或短信发送通知,通常需要在 5 天内回复以确认请求。
亚马逊会对账户进行审核,期间可能会与卖家沟通,确认账户状态是否符合注销条件,如是否有未解决的纠纷、投诉等。
完成关闭
审核通过后,亚马逊会发送一封确认邮件给卖家,告知账户已成功关闭。
关闭后,所有与该账户相关的权益将被取消,包括销售权限、广告投放等,且无法再访问账户和卖家中心。