Fordeal发货少件怎么进行补发？Fordeal发货少件补发规则！

在Fordeal平台上遇到发货少件的情况，可按以下步骤进行补发：

​​1. 确认少件情况​​

检查发货单和物流记录，确认实际发货数量与订单需求量的差异。

若系统检测到少件且仍需补发，相关SKU会自动重新推送到发货台。

​​2. 进入补发流程​​

​​登录商家后台​​：进入【订单管理】或【异常管理】模块，找到对应订单。

​​选择补发操作​​：

若系统已自动推送少件SKU至发货台，直接按正常流程填写补发物流单号。

若需手动操作，点击【发货】按钮，添加新的物流单号(分包裹发货需点击【添加新的物流单号】)。

​​3. 处理时效与扣罚风险​​

​​时效计算​​：补发后，系统按SKU最终入仓时间重新计算履约时效，超时可能扣罚超时费(结算价10%)或取消费(结算价100%)。

​​避免扣罚​​：尽量选择快速物流，并预留仓库拆检时间。

​​4. 通知客户（可选）​​

主动联系客户说明补发安排及预计到货时间，提升客户满意度。

​​5. 注意事项​​

​​禁止直接发货未绑定单号的包裹​​，需通过系统生成发货单。

保留物流凭证，以备平台核查或纠纷处理。