



在Shopify中上传两段运输单号(例如分批发货或使用多个承运商)的操作方法如下,分为发货前添加和发货后补录两种场景,并支持电脑端和移动端操作:
一、发货前添加两段运单号(分批发货)
电脑端操作
进入Shopify后台 → Orders → 选择需发货的订单。
在“未发货”部分点击 Mark as fulfilled(标记为已发货)。
首次发货:输入第一段运单号,选择承运商(如DHL),点击 Fulfill items 完成部分发货。
第二次发货:返回订单页面,剩余商品会显示为“未发货”,重复上述步骤输入第二段运单号(如UPS)。
移动端(iPhone/Android)
在Shopify App中进入订单 → 点击 Fulfill items → 输入第一批商品的运单号并确认。
返回订单详情,对剩余商品再次点击 Fulfill items,添加第二段运单号。
二、发货后补录两段运单号
已发货订单添加第二段运单号
进入订单详情 → 在“已发货”部分点击 Add tracking(添加跟踪信息)。
输入第二段运单号及承运商(如FedEx),手动填写跟踪链接(若承运商未被Shopify支持)。
勾选 Notify customer 以更新客户物流信息。
批量操作(适用于多订单)
使用Shopify的 批量发货功能:勾选多个订单 → 点击 Create shipping labels → 分批次为不同订单添加不同运单号。
三、注意事项
承运商支持
若Shopify未自动识别运单号格式(如小众物流公司),需手动从下拉菜单选择 Other 并填写跟踪URL。
客户通知
默认会发送发货邮件,若需关闭通知,取消勾选 Send shipment details to customer。
第三方物流集成
使用 MultiCarrier Shipping Label 等App可自动同步多段运单号至Shopify后台。
四、常见问题
分批发货显示问题:客户订单页会分段显示两段物流信息,状态更新为“部分发货”。
运单号错误修改:已添加的运单号无法直接编辑,需通过 Edit tracking 修正。
通过以上步骤,可灵活管理多段物流信息,适用于分仓发货、多承运商等复杂场景。如需进一步自动化,推荐安装物流管理插件(如PluginHive)。