SHEIN商城退税是真的吗？SHEIN商城退税骗局情况解析！

近年来，围绕SHEIN的“退税骗局”主要涉及诈骗分子冒充SHEIN官方或合作方，通过虚假退税、返现等名义诱导用户提供个人信息、支付费用或点击钓鱼链接。以下是这类骗局的常见形式和防范建议：

1. 常见骗局手法

（1）虚假退税通知

诈骗方式：通过短信、邮件或社交媒体私信通知用户“SHEIN订单符合退税条件”，要求点击链接填写银行卡、身份证号等信息，或支付“手续费”才能领取退税。

话术举例：

“您购买的SHEIN商品可申请退税XX元，点击链接领取→[虚假链接]”“因系统错误多扣税款，请提供银行卡信息退款”

（2）假冒客服诈骗

诈骗分子伪装成“SHEIN客服”，谎称用户订单涉及税务问题，需通过特定链接或App操作退款，诱导用户转账或泄露支付密码。

（3）仿冒网站钓鱼

创建与SHEIN官网高度相似的虚假网站(如域名含错别字：shein-offical.com)，宣称提供“退税通道”，窃取用户账号和支付信息。

2. SHEIN官方政策澄清

SHEIN不主动提供退税服务：SHEIN作为跨境电商，商品价格通常已含税(如部分国家关税、增值税)。个人退税需通过各国海关或税务部门办理(如欧盟VAT退税需离境时在机场办理)，平台不会直接联系用户退税。

唯一官方渠道：所有售后服务仅通过官网(shein.com)或官方App内的“联系客服”进行，不会通过第三方链接、社交媒体私信等方式操作。

3. 真实案例参考

案例1：用户收到短信称“SHEIN退税500元”，点击链接后输入银行卡信息，导致账户被盗刷。

案例2：诈骗分子伪造“SHEIN税务部”邮件，要求用户下载所谓“退税App”，实则植入木马病毒窃取数据。