Coupang 不是单纯意义上的软件,本质是韩国的电子商务平台,有对应的 APP 和网站供用户使用。以下是具体介绍:
平台性质:Coupang 是韩国领先的电子商务平台,于 2010 年成立,总部位于韩国首尔。它既提供自营商品销售,也为第三方卖家提供销售平台,就像国内的京东既有京东自营,也有第三方商家入驻一样。
业务范围
商品销售:商品种类极为丰富,涵盖电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品等几乎所有日常消费品品类。
生活服务:提供门票、旅游和文化活动策划等服务,还经营外卖业务,用户可以通过 Coupang 点购各类美食,享受送餐上门服务。
视频娱乐:Coupang Play 提供视频流媒体服务,有独家体育赛事直播、最新电影、新闻和 Coupang 原创剧集等内容。
平台特点
物流配送:以快速配送服务著称,其 “Rocket Delivery” 服务承诺大部分商品在下单后 24 小时内送达,99% 的订单能在一天内送达,为消费者提供了极致的购物体验。
支付安全:提供多种支付方式,包括信用卡、银行转账、在线支付等,并采取先行赔付和退款保证等措施保障消费者权益。
个性化推荐:拥有自主研发的智能算法,能够根据用户的浏览历史、购买行为等对用户进行精准的商品推荐,提升购物体验和销售转化率。