亚马逊跨境电商官网客服怎么联系?亚马逊跨境电商官网客服联系方法!
亚马逊跨境电商官网客服的联系方法如下:
在线客服:登录亚马逊官网,将页面拉至底部,找到 “帮助中心”,点击进入后选择 “浏览帮助主题”,再点击 “需要其他帮助”,即可看到 “联系客服” 选项,登录账号后可选择在线聊天与客服沟通。
电话客服:国内拨打 400-810-5666,海外拨打 86-28-6533-2666,拨通后按照语音提示选择语言和相关服务选项。
邮件联系:可根据问题类型选择特定邮箱,如 seller-evaluation@amazon.com、pq.review@amazon.com 等,也可在官网 “联系我们” 页面选择 “发送邮件”,填好相关信息发送。
社交媒体客服:在微博、微信等社交媒体平台上,搜索并关注亚马逊的官方账号,进入账号页面后点击 “私信” 发送问题。
卖家论坛:卖家还可在亚马逊卖家论坛发帖提问,客服代表会进行回复。
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