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亚马逊自发货的发货时效要求是48小时内完成发货。
具体来说,亚马逊要求卖家在买家下单后48小时内完成发货,并且需要在两个工作日内将包裹交给运输公司,并确保物流单号在网上有追踪信息。如果卖家未能在此时间内发货并提供有效的物流追踪信息,订单将被视为延迟发货。
此外,亚马逊还规定每100个订单中最多只能有3个订单出现延迟发货的情况,如果迟发货率大于等于4%,则可能会导致账户被停用。
在亚马逊自发货模式下,卖家应严格遵守平台的发货时效要求,确保在24小时内完成发货。如果因特殊情况无法按时发货,应及时与客户沟通,提供补偿措施,并优化物流方案和库存管理。通过这些措施,卖家可以降低延迟发货对客户体验和账户绩效的影响,同时提升自身的运营效率和市场竞争力。