2025-05-02 11:00:44

亚马逊怎么退货?亚马逊退货操作方法!

亚马逊退货步骤如下:


  1. 买家提交申请:登录亚马逊网站或应用,进入 “您的订单”,找到要退货商品,点击 “退货或更换商品”,选退货原因及期望退款类型完成提交。

  2. 卖家处理申请:卖家在卖家平台 “订单” 菜单下 “管理退货” 中收到通知,查看原因后可选择关闭或批准申请。

  3. 选择退货方式:若申请批准,系统会将卖家退货地址邮件告知买家,买家可选择亚马逊安排物流上门取件,或自行寄回商品。

  4. 卖家收到退货并退款:卖家收到退货后,在 “管理退货” 或 “管理订单” 页面进行退款操作,退款会按原支付方式返回。

2025.05
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