Shopee发货时效规则详解！Shopee卖家如何避免延迟发货？

Shopee平台设定的两天发货时间，具体计算需结合工作日与自然日。若卖家选择两天发货，以工作日计算，例如周一确认订单，需在周三前完成发货。若周五确认订单，发货时间顺延至下周一和周二。这里的工作日不包含周日和节假日。 同时，发货时间存在“2个工作日+N个自然日”的组合情况。做了发货预报（首公里绑定）后，发货时间从以前的3个工作日+3个自然日变为2个工作日+4个自然日，再到现在的2个工作日+3个自然日。也就是说，在2个工作日内未发货会被判定为延迟发货，而在2个工作日+3个自然日内，包裹若未被中转仓扫描到，订单将被系统取消。 比如，若卖家在周一确认订单，按照2个工作日发货规则，应在周三前完成发货，但若加上自然日规则，最迟需在相应自然日周期内确保包裹被扫描，否则可能面临订单取消风险。 Shopee平台发货规则多样。在上传产品时，卖家需选择2天内发货或7天以上发货，选择7天以上发货的产品被定义为预购产品，且需在产品页面明确显示。平台仅支持这两种选项，但不建议设置7天以上发货时间，以免影响商品转化率。 卖家必须在设定好的DTS（备货时间）内发货，SLS发货的依据是货物被寄送至虾皮仓库并被扫描后，系统中的货物状态才会从“待出货”变为“运送中”。若备货超出DTS+2天，包裹仍未被扫描入库，订单仍处于“待出货”状态，就会被系统判定为迟发货，不过订单依旧有效。 当商家在DTS+5天仍未发货，系统会自动取消该订单，卖家的订单完成率随之下降。若货物未到仓库，自动取消将从DTS+7天变更为DTS（工作日）+5天（自然日）。DTS遇到节假日（包括周末）会顺延，但仅DTS=N的N遇假期会顺延，而+5是不顺延的。 若一个订单内同时包含DTS设置不同的产品，系统在判定未完成订单率或迟发货率时会以DTS设置较长的产品时间为准。此外，Shopee后续将为商家推出批量编辑DTS的功能，商家可借此根据实际情况修改相应产品的DTS设置。