TikTok Shop卖家违规会受到哪些处罚？TikTok Shop违规情况及处罚详情！

TikTok 可能会对商品违反TikTok Shop政策和规则的跨境卖家采取处罚措施。

一、判断商品是否违反TikTok Shop政策规则的标准，包括但不限于：

1.实物与商品/订单详情页上的描述是否一致。

2.商品安全、合规标准和任何其他当地进/出口监管要求。

3.商品标签、外观、质量和其他与商品质量相关的标准。

二、TikTok Shop卖家违规处罚详情

三、TikTok Shop卖家违规额外的处罚措施

TikTok Shop会定期检查所有的卖家订单。如果平台发现卖家违反相关规则和政策，那么TikTok Shop可根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》以及《商家服务条款》对卖家账号采取处罚措施。卖家应注意，重复违规将面临更严重的处罚措施。

处罚措施包括但不限于：

•正式的警告信息;

•暂停商品发布权限;

•暂时或永久撤销卖家权益;

•暂时或永久禁止卖家加入联盟或参加其他活动;

•暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop;

•暂时或永久(如情节严重)扣留所有销售所得和/或取消与卖家账号有关的所有交易;

•取消或追回向卖家提供的促销和/或补贴;

•删除卖家账号;

•对卖家采取法律措施;

•向相关监管机构举报卖家，提起诉讼(TikTok Shop有权向监管机构提供关于卖家账号的任何必要信息) 。

四、TikTok Shop卖家违规申诉

如果跨境卖家认为平台对其采取的处罚措施有误，那么跨境卖家可通过“卖家中心”提交工单，进行申诉。在收到工单后，TikTok Shop将进行调查，并在适当的情况下进行纠正。

申诉规则如下：

•针对同一项处罚，跨境卖家最多有两次申诉机会。

•跨境卖家必须在平台处罚后的30个日历日内提出首次申诉。

•若首次申诉被驳回，可在驳回后的15个日历日内再次提出申诉。

•如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复跨境卖家权益。

•TikTok Shop有权自行做出所有决定，二次申诉后的决定为最终决定。

•超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉，TikTok Shop将不予受理。

•请注意，在调查期间，跨境卖家需负责以下内容：

•收集准备所有证明文件，以证明其业务和订单的真实性。

•清楚解释平台对其采取的处罚措施有误的原因。

•提供TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息。

重要提示：提交申诉后，TikTok Shop将结合额外材料或跨境卖家提供的解释对实际情况进行调查。