外贸质保条款是什么？外贸质保条款含义包含内容及英文表达方式解析！

一、什么是Warranty？

Warranty，即质保条款或保修承诺，是卖方对所售产品在一定期限内出现质量问题时提供维修、更换或退款服务的正式说明。

一句话理解：

质保条款就是“出问题我负责多久、怎么负责”的承诺书。

二、质保条款通常包含哪些内容？

一份完整的Warranty条款，通常会包括以下几个核心要素：

三、常见英文表达方式

在报价单、合同或形式发票中，Warranty条款通常这样写：

“One year warranty against manufacturing defects.”

保证产品因制造缺陷导致的问题在一年内保修。

“Warranty:12 months from the date of shipment.”

质保期为出货日起12个月。

“Warranty excludes damage scaused by misuseorunau thorized repair.”

不包括因误用或未经授权维修造成的损坏。

四、不同品类的常见质保期

五、质保条款对外贸双方的意义

对买家：

✅提升信任度，降低采购风险

✅保障产品在合理使用下的可用性

对卖家：

✅显示产品质量自信，提升专业形象

✅明确责任边界，防止无理索赔

✅可作为谈判筹码（如延长质保换取更大订单）

六、如何处理质保纠纷？

1. 保留好产品批次、物流信息与质检报告
2. 明确质保条款书面化，并在报价单/合同中注明
3. 一旦客户提出保修申请，务必及时响应，并根据流程解决
4. 对于人为损坏等不保问题，应提供合理解释并尽可能协助处理
5. 大客户可单独签署售后服务协议（After Sales Agreement）