万里汇WorldFirst官方客服怎么联系？

为帮助用户高效解决使用过程中遇到的问题，万里汇(WorldFirst)提供以下官方客服渠道：

一、电话客服(推荐优先使用)

中文客服热线：400 976 6666

服务时间：每日 8:00-23:00(含周末及节假日)

特点：接通速度快，无需长时间等待，可直接与人工客服沟通。

二、电子邮件客服

跨境电商业务咨询：mscn@service.worldfirst.com

外贸B2B业务咨询：b2bhk@worldfirst.com.cn

说明：发送中文邮件即可，客服团队会及时回复处理。

三、微信公众号客服

1.关注万里汇官方微信公众号;

2.登录后，在聊天窗口输入“客服”;

3.点击弹出的“B2C在线客服”(跨境电商)或“B2B在线客服”(外贸B2B)链接;

4.默认接入AI客服，输入“人工”即可转接人工客服。

人工服务时间：每日 9:00-18:00。

四、官网在线客服

访问万里汇官网，点击右下角“在线客服”;

默认接入AI客服，输入“人工”即可转接人工客服;

人工服务时间：每日 9:00-18:00。

五、服务说明

万里汇在广州设有百余人的专业商服团队，全年无休为用户提供支持;

电话客服覆盖时间最长(每日15小时)，响应最快，推荐紧急问题时使用;

其他渠道(邮件、公众号、官网)可根据需求灵活选择。