



Q:在发货前,我必须完成什么操作?
A:您必须在发货前创建ASN(提前发货通知单)。这是通知Allegro仓库您即将发送什么产品、数量多少以及如何包装的唯一凭证。没有有效的ASN,您的货物可能被拒收或产生高额额外费用。
Q:创建ASN的具体步骤是什么?
A:请严格遵循以下9个步骤:
1.进入入口:登录Allegro卖家后台,前往 “My One Fulfillment” 页面,在 “Advised deliveries”(已通知的交付)选项卡中点击 “create ASN”(创建ASN)。
2.添加产品:系统会显示您店铺的产品列表。选择您要发送的产品并填写准确的数量。您可以使用搜索功能快速查找。
3.核对清单:点击 “see added products”(查看已添加产品)核对清单。强烈建议点击 “download packing list as PDF” 下载打包清单,用于内部核对和打包工作。
4.保存草稿(可选):若未完成,可点击 “save as draft and finish later”(保存草稿稍后完成),之后在 “ASN list”(ASN列表)中继续编辑。
5.选择包装方式:指定您的产品包装方式(如纸箱、托盘等)。
6.声明包裹总数:这是关键且易错的一步!您需要计算的是物理包裹的数量,而不是产品总件数。
示例:您发送500件产品。其中200件是独立包装(200个包裹),300件是散装(每3件放一个盒子,共100个包裹)。那么您的总包裹数应填写 300。
7.选择运输方式:根据您的物流选择填写信息。
自行运输:需填写车辆牌照号和预计送达日期。
快递配送:需提供运单号码、预计送达日期和发货国。
由制造商配送:提供制造商名称、预计日期和发货国。
8.最终确认:仔细复查所有信息是否正确。在此页面您仍可下载标签和清单。
9.提交:确认无误后,点击 “send ASN”(发送ASN)。至此,ASN创建完成,您可以安排发货了。
Q1:我对发货产品的数量有限制吗?
A:对发往仓库的总量无限制,但每个ASN有产品数量上限。如果超出,系统会提示您为下一批货物创建一个新的ASN。
Q2:对包装纸箱有尺寸要求吗?
A:Allegro仓库对纸箱尺寸没有要求。但您需要确保纸箱符合您选择的快递公司的要求。如果使用大箱装小件产品,请确保内部填充得当,不影响开箱和识别产品。
Q3:我可以使用任何快递公司吗?
A:可以。但必须确保快递公司能提供运单号,因为创建ASN时需要填写。若使用货运代理(无运单号),则需在ASN中选择 “自行运输” 并填写货车车牌号。
Q4:如果到货产品不在ASN中,会怎样?
A:分为两种情况:
产品曾储存在仓库:允许入库,但会按价目表收取额外的差异费用。
产品是全新未入库过的:仓库无法识别,将拒收并退回给您,您需承担退货运费。
Q5:如果到货的纸箱数量/标签与ASN声明不符,会怎样?
A:仓库会接收货物并为您贴上标签(如需),但所有这些操作都会根据价目表产生额外的服务费用。您可以在ASN详情中看到数量差异记录。
状态解读:发货后,ASN状态变为 “pending delivery”(待配送)。货物抵达仓库开始接收时,状态变为 “receipt in progress”(收货中)。
修改权限:在状态变为 “receipt in progress” 之前,您都可以编辑ASN。路径为:“ASN list” -> 找到对应ASN -> 点击右侧“...” -> 选择 “edit”。
成功发货至Allegro仓库的核心是准确创建ASN并确保货单一致。任何差异都会导致额外的成本和时间损失。请务必仔细核对产品、数量和包装信息后再提交。