



卖家中心店铺营销模块已开放活动自主报名,卖家可自行完成活动报名,无需再联系“商品对接运营”协助完成,如有其他疑问,可通过网页顶部【反馈】(移动端【我的-意见反馈】)提交反馈信息。
您可以登录卖家中心,进入【店铺营销-营销活动】页面,然后选择资源位活动,点击“去报名”-进入活动报名页,报名活动。
如在报名过程中遇到问题,可参考【活动报名流程&常见问题】。如有其他疑问,可通过网页顶部【反馈】(移动端【我的-意见反馈】)入口提交您的活动报名问题。
选择您希望报名参加活动的商品(或勾选全选报名商品);
按照页面指示逐一填写商品报名信息及库存(也可一键填入或批量填写);
请仔细浏览您填入的全部报名商品信息并点击“提交”报名参加活动。成功报名参加活动后无法取消,请仔细浏览您填入的全部报名商品信息及活动介绍。
报名完成后,您可通过以下方式查看历史报名记录
Q. 如何参加活动?
您可以登录卖家中心,进入【店铺营销-营销活动】页面查看相关活动内容及待报名商品信息;报名前请详细阅读活动报名要求及活动介绍,报名后可点击「报名记录」查看报名结果。
Q. 目前有什么活动?
目前有“长期活动”及“主题活动”两类活动类型,您可根据实际情况选择需要参加的活动,具体如下:
1.长期活动有【清仓甩卖】、【官方大促】、【限时秒杀】三种,具体您可通过【店铺营销-营销活动】进入活动报名页查看。
2.专题活动即指【大促进阶-限时活动】,通常会有特定时间段并且和站点相关;同时类似黑五、圣诞等大促节日也会提供特别专题活动链接。
Q. 为什么有些商品无法报名活动?
您可在【店铺营销-营销活动】的活动报名页查看活动报名要求,如无对应商品可能涉及以下原因:
商品不满足活动要求;
商品已报名活动,您可进入「报名记录」查看进行中或待开始的活动;
商品已下架或未发布到相关活动对应站点。
Q. 商品已经报名了活动,但为什么未在商品页面看到相关活动标识?
可能的原因包括:
商品未报名成功;
商品所报名的活动已结束;
您可检查商品对应活动库存是否已售罄(即活动库存为0),如已售罄,您可考虑补充活动库存。
Q. 商品能同时报名多个活动么?
商品可以报名多个活动。
Q. 为什么活动商品项下部分SKU未参加活动?
该部分SKU可能为活动期间的新增SKU,因该商品在参加活动时尚无该部分SKU,故相关活动不会自动对这些新增的SKU生效。
如您确认新增SKU需要参加活动,您可进入【店铺营销-营销活动】页面,在【营销活动报名-活动待办】处查看并处理相关补报事宜;如您在前述页面中未查看到新增SKU的补报信息,您可点击卖家中心右上角【反馈】进入【意见反馈】页面,问题类型选择【营销活动-活动报名咨询】进行反馈;或可在【店铺营销-营销活动】页面点击【问题反馈】进行反馈。
您可点击卖家中心右上角【反馈】进入【意见反馈】页面,或在【店铺营销-营销活动】页面点击【问题反馈】,问题类型选择【营销活动-申请退出活动】进行反馈。
请您注意:
退出活动后,商品将立即失去活动资源位,同时不可对已经退出的活动场次再进行报名。
如您仅是想降低活动申报价或增加活动库存的,无需退出活动,可直接前往报名记录调整。
同一店铺一天只可申请3个商品退出活动,请谨慎申请。
Q. 商品被提示“已退出活动”是什么原因?
可能的原因包括:
商品不符合活动要求;
商品可售库存天数不足,您可考虑及时补充库存;
您主动申请此商品退出活动;
如存在其他情况,您可点击卖家中心右上角【反馈】进入【意见反馈】页面,问题类型选择【营销活动-活动报名咨询】进行反馈;或可在【店铺营销-营销活动】页面点击【问题反馈】进行反馈。