2026-01-20 10:19:34

TikTokMall店考核哪些指标?不达标会怎么样?

Mall 店不是一劳永逸的,平台会动态考核,一旦不达标,轻则预警,重则直接打回普通店!

这 4 个指标就是生死线:

1.店铺评分:3.5 分是底线,4.8 分才是安全线

3.5 分只是不被淘汰的最低要求,想稳住 Mall 标,必须把目标定在 4.8 分以上。建议大家主动去管评价,尤其是差评,及时跟客户沟通解决,争取让买家修改评价。另外,严控商品质量和描述一致性,从根源上减少差评,这才是王道。

2.违规扣分:≤12 分,高危行为碰都别碰

售假、夸大宣传、引导客户线下交易这些事儿,千万不能干!不仅会扣分,严重的直接封店。一定要把平台规则吃透,万一收到违规通知,别慌,赶紧准备证据申诉,把申诉缓冲期用好。

3.品牌授权率:>80%,合规是第一要务

上架商品前,一定要严格审核授权文件,确保带品牌标识的商品都有完整的授权链。定期自查店铺,发现无授权或授权不明的商品,立刻下架。最好优先做自有品牌或者正规授权的品牌,省心又安全。

4.知识产权:零违规,这是绝对红线

卖假货这种事儿,一旦被查实,别说丢 Mall 标了,店铺可能都保不住,资金还会被冻结。千万别抱着侥幸心理,这玩意儿就是高压线,碰了就完蛋。

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