Miravia包裹怎么退回？包裹退回规则！

包裹退回规则

1. 国内段退回

入库失败 / 出库失败：物流商会按发货地址安排免费退回(揽收货物由物流商揽收司机退回给卖家;自寄货物由物流商通过国内快递或其他物流方式退回给卖家)，国内物流费用由平台承担。

交航失败：物流商会按发货地址通过国内快递或其他物流方式退运给卖家，国内物流费用由平台承担。

2. 国外段退回

无法投递：暂不支持退回国内，做销毁处理。

关税或因买卖家原因导致的仓储费用：由卖家承担，平台会向卖家收取相应费用。

销毁：由物流商安排销毁，费用由商家承担，销毁成本 0.58eur/kg。

3. 特别说明(正向运费扣取与退还)

正向运费在出库成功时扣取：

若退件发生在出库成功前，运费还未扣取。

若退件发生在出库成功后、交航成功前，运费已经扣取，卖家需发起费用争议投诉申请运费退还。

交航成功之后产生的退件，正向运费概不退还。

凡货物因航空安检或海关查验不通过而没收或销毁，不退运费，不赔偿货物损失。

无主件、重件订单，不做退回，仓库会保存 1 个月，卖家如需可联系自取。

国外段退件在退回过程中因买卖家原因产生的关税、仓储费等其它费用，需卖家承担，平台会向卖家收取相应费用。