速卖通长期商品质量差会受什么处罚？

一、速卖通长期商品质量差处罚背景

商家产品涉及货不对板，引发消费者发起SNAD货不对板纠纷，纠纷提起率不断攀升，问题严重，买家投诉严重，平台需要加强对SAND纠纷率的管控。

二、速卖通长期商品质量差处罚方式有哪些？

交易违规——严重扰乱市场秩序——长期商品质量差(退回产品，情况严重的会有扣分)

透传的处罚文案举例：

平台数据显示，您的商品由于【产品id：xxxxxx】【产品标题xxxxxxx}】在近三十天的SNAD纠纷率显著高于叶子类目平均值。SNAD(Significantly Not As Described, 严重货不对版)属于速卖通平台规则约束的交易违规情形，长期商品质量差将严重影响平台消费者体验，平台在此温馨提示您严格控制商品品质，减少货不对版纠纷、不满意评价，为消费者提供优质商品。

平台将根据严重货不对版处罚规则对违规平台将对商品执行商品退回不可上架做删除处理，请您尽快优化商品品质，以防止再次受到处罚。

三、速卖通长期商品质量差处罚详解

被处罚的原因：SAND纠纷率高，处罚的标准是根据不同产品叶子类目的平均纠纷率，所以并没有一个固定的值，而且不同时间段行业的平均纠纷率也是变动的，无法告知具体多高就会被处罚，请检查货源品质，减少SAND纠纷，如果产品的SAND纠纷率过高，建议删除产品(下架不行)。

四、商家如何优化提升避免被处罚

商家需要检查货源质量，如果有产品SAND纠纷率高，可以删除产品。

目前可以通过后台“我的速卖通—店铺—店铺表现—卖家服务分和生意参谋“中查看，现阶段卖家无法看到这一指标对应同行排名等情况，因此可重点关注这一指标趋势，如出现连续上涨等则需要开始重点分析运营。

若无趋势异常，可从商品的纠纷原因分布入手，优先分析TOP纠纷原因以及重点解决。