2026-03-16 14:26:54

速卖通店铺账号被处罚封号之后如何进入资金页面?

一、速卖通店铺账号处罚被封号是什么意思?

账号被处罚关闭后,登录账号后会看到如下的提醒,提示“Your account is temporarily unavailable.”

主账号登录看到这个提醒,说明该主账号已经被Disabled(可能是自主注销,也可能是被平台处罚关闭账号)

子账号登录看到这个提醒,说明子账号可能被主账号删除了,请联系主账号核实(后台→账号及认证→账户中心→子账号及权限设置)

二、速卖通封号之后如何进入交易列表页面?

点击截图中的“Manage Orders on AliExpress.com”就可以进入到原卖家后台的「交易 → 所有订单」页面,可以看到订单列表;

三、速卖通封号之后如何进入资金页面?

先点击“Manage Orders on AliExpress.com”进入「交易 → 所有订单」页面,然后在左侧的菜单里点击「资金 → 资金管理/支付宝国际账户」,就可以进入到对应资金页面。

四、速卖通封号之后如何进入处罚列表页面?

先点击“Manage Orders on AliExpress.com”进入「交易 → 所有订单」页面,然后再点击「体检 → 违规处罚」,就可以进入处罚列表页面。

【特别提示】页面第一行的”appeal for account reactivation“是针对消费者账号(即海外买家账号)被关闭之后的申诉流程的,如果您是中国跨境商家账号,请不要在此处申诉,可以进入到「违规」页面找到店铺被关闭的违规记录,再根据处罚关店原因尝试申诉。

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