Etsy为什么帐户会被封禁？怎么解决封号？

一、当 Etsy确定您的店铺违反了规则怎么办？

拖欠款项，或未提交必要的信息或完成必要的步骤以确保 Etsy 遵守安全措施和/或适用法律时，我们会暂停您的账户。我们绝不会轻率地暂停您的账户，并希望能够与您合作解决问题。在某些情况下，您可以自行快速解决账户暂停问题。

二、账号为什么被封禁了？

大多数情况下，您会收到 Etsy 发送的电子邮件，解释发生了什么以及如何解决账户暂停问题。请务必检查您的垃圾邮件文件夹。该邮件将解释发生了什么以及如何解决问题。

三、如何判断我的账户是暂时停用还是永久停用？

如果您被暂时封禁，Etsy 会通过消息告知您如何解决此问题。

如果您的账户被永久封禁，Etsy 发送的电子邮件主题和正文都会显示“永久封禁”。您可以解决导致账户封禁的问题后，对永久封禁提出申诉。

四、如何解决常见的封禁原因

以下是一些常见的临时账户封禁解决方法，您可以自行解决。如果您不确定账户被封禁的原因，请查看以下各项，看看是否有适用于您的情况。根据封禁原因的不同，您的账户可能会自动恢复。请注意，这并非 Etsy 封禁账户的所有原因。

1.逾期账单

如果您的店铺因欠款而被暂停服务，您只需支付欠款即可。支付欠款后，您的账户应该会快速自动恢复。

2.商店缺少纳税人识别号

Etsy要求美国卖家在达到一定销售额门槛后，必须提供纳税人识别号，以便我们遵守税法。

您在“法律和税务信息”页面添加纳税人识别号后，您的账户应该很快就会自动恢复。

3.商店里缺少银行账户

美国境外的卖家必须在首次销售后尽快添加银行账户，以便我们能够将销售收入存入其账户。

4.您店铺中未完成的银行账户验证

如果您开始更新银行账户信息，您需要在限定时间内完成验证。这有助于我们保障您的账户和财务信息安全。完成验证后，您的账户和购物功能将快速自动恢复。

5.身份验证方面的问题

在 Etsy 创建店铺时，我们会要求您提供信息以验证您的身份。如果我们无法验证您的身份，可能会要求您提供更多信息。如果验证问题持续存在，您的账户可能会被暂停，直到我们能够验证您的信息为止。请查收来自 Etsy 的电子邮件，了解如何验证您的 Etsy Payments 信息。

6.需要确认卖家信息

Etsy正在联系部分卖家，要求其在法律规定的期限内提供并确认卖家信息。未在期限内确认的店铺将被Etsy自动进入休假模式。请查看您的店铺管理后台。确认卖家信息后，您的店铺即可快速退出休假模式。

7.重复违反政策

如果您在收到 Etsy 的警告后仍屡次违反 Etsy 的政策，您的帐户可能会被暂停。请查看您的电子邮件，了解 Etsy 发送的后续步骤信息。