亚马逊发货的时候给物流的箱唛给错了，给成了之前货件上的箱唛，物流按照错误的箱唛发送了产品到亚马逊仓库，追踪码显示已经签收了7天， 但是亚马逊货件上正确的仓库地址还在运输中，请问这样的情况应该怎么办？

第一个问题：

下载库存分类账详细视图报告，看这些产品有没有被正常接收。分为2种情况：

第一种情况，如果产品正在被仓库正常接收，那么就没问题了。

等到这批货物全部接收完成之后，显示还在运输中的正确货件可以取消这个货件。

第二种情况，这些产品显示已经签收了7天，但是亚马逊并没有正常接收（停滞了），那么就需要开亚马逊物流团队的case申请调查，需要向亚马逊物流团队提供 错误箱唛 箱子的外观照片、错误货件编号、错误箱唛文档（用来指引亚马逊仓库工作人员找到这些箱子）、说明贴错箱唛的原因、情况、后续针对这类问题的解决办法（例如公司工作人员是新招聘的，不懂亚马逊发货贴标流程导致贴错箱唛，以后会增加检验环节等等）、把正确的货件编号、正确的箱唛文档发给亚马逊物流团队（用来重新匹配亚马逊仓库地址、货件、货物数量）。请求亚马逊物流团队协助拦截或处理货件，重新接收上架产品。

第二个问题：

找回的机率不大。站在亚马逊的角度，上次的货件已经全部接收完成了，也没有任何接收问题。现在因为卖家的操作失误，要对上次的货件进行发起调查，那亚马逊是不会理会的。重点去联系亚马逊物流团队的case，说明情况，让协助找一下这个货件.