2026-04-10 15:31:51

美客多有哪些卖家行为会被禁止?

美客多要求卖家在平台遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买和销售体验。

若违反卖家行为准则或任何其他平台政策,美客多有权对您的账户采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及关闭销售账号等。

1.禁止以任何形式操纵评论

美客多严厉禁止卖家以任何形式操纵评论,包括但不限于贿赂,威胁,诱导买家做出有利于店铺好评的行为。

您不得试图影响或夸大买家的评论,不能:

通过支付费用或提供奖励来请求买家提供或删除评论;

要求买家只给好评或要求对方删除或更改评论;

评论您自己的商品或竞争对手的商品;

2.禁止欺诈性销售行为

您必须遵循公平、合法的行事原则,且不得滥用美客多提供的任何服务,欺诈性销售行为包括:

向美客多或买家提供具有误导性或不恰当的信息(例如,描述与产品完全不实或者夸大产品功效);

操纵销售排名(如接受虚假订单、接受您自己付款的订单、接受单外退款的订单或接受单外折扣的订单);

试图通过操纵关键词,或通过激励手段影响买家搜索行为来抬高搜索排名;

3.禁止绕开平台进行交易

不得试图绕过美客多销售流程或将美客多买家转移到其他网站,这意味着您不能提供提示买家访问任何外部网站或在别处完成交易的链接或消息。

4.禁止绕开平台沟通

您与买家的所有沟通信息必须通过美客多平台发送,并且只能涉及处理订单或提供客户服务所必需的信息。

禁止进行营销类沟通;

禁止避开平台与买家直接通过邮件、电话、即时通讯等方式沟通;

5.禁止未经授权使用他人listing相关信息

未经授权,不得使用他人listing相关信息,包括但不限于盗用他人listing的标题,图片和描述。

6.禁止重复刊登

禁止多次刊登listing所有信息完全相同或者重要属性相同或高度相似的产品。

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