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当您的 Fruugo 账户关闭后,根据平台的商业条件和条款和条件,我们将在您的最后一笔订单结束半年后,接受您最终回款支付申请的。
为了保证您的资金安全,以及杜绝洗等不法行为,我们需要您该账号的注册主体(公司)法定代表人钱,通过人脸识别,签署最终回款确认信后,我们才能为您支付。
在开启回最终款支持流程之前,您需要做好以下准备:
向支付服务商申请账户名称证明信(收款账户需要与后台主体一致,收款信息与后台一致)。
联系该注册主体的法定代表人,确认可进行面部识别并签名。
当您的账户已关闭超过六个月,且最后一笔订单已完成超过180天时,请您填写最终回款申请表并向合规部门合规中国申请最终回款的支付。
合规部门对您提交的信息以及您在Fruugo后台登记的信息,进行核对。
您的收款信息核对无误后,合规部门会通过e签宝(E-sign)向您的邮箱发送最终回款确认信。您的法定代表人需要通过人脸识别后,进行电子签名(盖章)。
您签署完成最终尾款确认信后,合部门会转交财务部门批准支付您的最终尾款。
请您注意,一旦您最终开始回款流程,您只需回复来自合规部门的邮件。您已联系任何其他Fruugo最终部门进一步或询问回款。平台只能在您的法定代表人款确认信息后,为您支付回款。
