如果顾客在AllegroSmart!平台内退货但想换货，订单取消后的退款流程是怎样的？

如果客户已在国外电商平台填写退货单并寄回商品，且我们已收到追踪单号，请您做出换货决定，以避免系统自动收取退款款项。您可以在“退货”选项卡中操作，也可以通过 API 进行操作。您需要在收到包裹后的 7 天内做出退货决定。