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部分使用Microsoft Excel(尤其是 Microsoft Office 套件中的 Excel)的卖家反映,在 Makro 卖家门户网站上传批量库存更新文件时遇到问题。这些故障通常是由 Excel 引入的格式冲突引起的。
临时解决方案
如果上传失败,请按照以下步骤成功更新您的库存:
像往常一样从卖家门户网站下载批量库存文件。
找到电脑上保存的文件。
右键单击 > 打开方式 > 记事本(Windows 系统)或文本编辑(Mac 系统)。
直接在纯文本编辑器中进行编辑——例如,更新库存数量。
保存文件,确保不要更改文件名或格式。
返回门户网站并通过以下方式上传文件: Inventory > Bulk Stock Update > Update Stock。
✅ 为什么这种方法有效
在 Excel 中打开并保存文件可能会插入隐藏的格式或字符,从而干扰上传过程。使用纯文本编辑器(例如记事本)进行编辑可以避免这些问题。
