Makro如何提交索赔？索赔提交流程！

1.下载并填写索赔表格

访问索赔提交表格点击文件 > 点击下载 > 进入Microsoft Word。

2.准备佐证材料，务必提供详细且相关的证据：

• 发货或送达证明（例如运单、跟踪确认单）

• 产品照片（特别是用于损坏索赔时）

• 快递沟通

• 退货检验单或内部记录

3.请将您的索赔申请发送至FBS.Claims@makro.co.za，邮件 主题请参考：索赔 – [订单号] – [原因]