

后台操作路径:Listing→Stock control(库存管控页面)
操作步骤:
通过搜索框输入标题、ML 编码、Listing 编号,筛选需要提取的 SKU;
勾选对应商品行,点击页面蓝色按钮Retrieve products,进入退仓数量编辑页面。

页面展示所有选中商品,每一行可手动填写本次需要提取的货品数量;
若某款商品不需要本次退仓,点击该行最右侧「× Remove product」移除该 SKU;
填写完成后页面底部自动统计本次总提取件数,核对无误点击Continue进入单据确认页。

数量编辑完成跳转确认页,点击Confirm retrieval前,可点击Edit返回修改提取数量;确认单据后无法取消退仓申请。
仓库准备周期:确认后仓库需要 48 小时备货分拣;商家最长提货期限20 天。
核心逾期风险:超过 20 天未上门提货,该批货品平台将直接销毁,产生全部货损由商家自行承担。
页面同步展示仓库完整地址、提货营业时间:周一至周日 9:00-23:00。
确认完成后系统自动生成退仓单号,点击「Go to retrieval details」可进入单据详情页。

查询路径:Listing→Created retrievals(已创建退仓单列表);
检索对应退仓单号,点击check details打开单据详情;
页面会展示专属Reception code(提货码);商家前往仓库提货时,必须出示该提货码,仓库方可放行货物。
详情页同时展示提货时间区间、本次退仓包含的所有商品型号与对应提取数量。

进入Created retrievals列表,可查看所有历史退仓单的单号、提货方式、总提取件数、总箱数、提货码、单据状态:
To be completed(待提货):仓库已备货完成,等待商家上门提取,可点击「Resume retrieval」查看详情;
Completed(已提货):商家已完成提货,单据闭环,点击「Check details」可回看历史提货信息;
Canceled(已取消):仓库在库内无法匹配对应货物,系统自动取消该退仓单;
Discarded(销毁):超过 20 天提货期限,商家未上门,货品已被平台统一销毁。

Retrieval:退仓单单号;
Retrieval method:提货方式(如私人车辆自提 Retrieval with private vehicle);
Total units to retrieve:本次申请提取总件数;
Total boxes to retrieve:对应总外箱数量;
Reception code:单据绑定的提货凭证码;
Status:当前单据流转状态。
确认退仓单前反复核对提取数量,确认后无法撤销,只能等待到期销毁或按时提货;
留意 48 小时备货缓冲期,不要刚创建单据立刻前往仓库,避免仓库未分拣完毕无法提货;
严格把控 20 天提货时限,针对红色「To be removal」待清退库存,建议尽早发起退仓并安排提货;
到仓提货务必提前保存页面提货码,无凭证仓库不予办理出库;
定期在 Created retrievals 页面筛查待提货单据,及时处理避免超期销毁造成库存损失。
