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2026-10-01 13:57:32

TikTok Shop如何将商品标记为预售商品并设置履约时效?

适用与前置条件:预售功能目前仅向符合条件的部分卖家开放,获选卖家还必须满足所有资格要求。店铺评分至少3.5分;过去30天内预售订单的商责取消率须为5%或以下;店铺未涉及任何风险或欺诈行为,也未因此被标记。使用“商家发货”履行订单的商家,或在过去30天内已被取消预售订单功能资格的商家,无法使用预售订单功能。

资格审核:系统在每个月月底按上述标准审核,符合资格后会在下一个月度周期开放预售功能;资格每月审核一次。

操作路径:商品 > 管理商品 > 编辑 > 销售信息 > 预售。

  1. 前往“商品” > “管理商品”。
  2. 点击要标记为“预售”的商品对应的“编辑”按钮;如果是新商品,则点击“加入商品”。
  3. 在“销售信息” > “变体列表”下,点击齿轮图标,然后勾选“预售”。
  4. 在“销售选项”下,勾选“预售”。
  5. 输入“商品发货所需天数”;如遇下拉菜单中没有该选项,可按页面提示手动输入。

履约时效与规则:将商品标记为预售订单后,可将订单下达后的履约时间设置为3到10个自然日。设置仅适用于标记为“预售”的商品;如希望所有商品遵循预售时间线,必须逐个标记每件商品。可随时关闭单个商品的预售选项,并可为不同商品设置不同履约时间。已下单订单必须在设定履约时效内发货,未在时限内发货的订单将由平台自动取消并退款给买家。

示例:商家将商品标记为“预售”,履约时效为10天;客户于2025年1月1日下单,商家须在2025年1月11日晚上11:59前发货,否则订单将自动取消并退款给买家。

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