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2026-11-10 11:31:52
SHEIN发货时效怎么算?超时未上网会被罚吗?
Q1:SHEIN 的发货时效怎么计算?
A:从订单生成到包裹到达指定仓或完成揽收扫描计算,不同合作模式的时限不同。全托管备货与 JIT 模式的时效要求,分别写在商家后台的发货规则里。
Q2:超时未上网会有什么后果?
A:计入准时交付率,影响店铺权重与后续上新审核,严重的按规则扣款。连续超时还可能被限制参加活动。
Q3:面单和包装有什么要求?
A:面单信息需与订单一致,条码清晰可扫,装箱单与实物对应。包装需符合品类要求,易碎品加缓冲,服装类按规定折叠与挂标。
Q4:质检不合格会怎样?
A:商品被退回并影响交付率,反复不合格会暂停该款上新。送仓前应自检尺寸、色差、线头与标签,按平台质检标准逐项核对。
Q5:断货发不出怎么处理?
A:尽早申请取消或修改发货计划,不要先点发货再拖延。空包或错发会被判定为严重违规,处罚重于正常取消。
Q6:备货模式要提前多久入仓?
A:按生产周期加物流时间倒推,通常需预留两到四周。大促前平台会公布入仓截止日,逾期商品无法参与活动。
Q7:退货怎么算?
A:因质量问题产生的退货由商家承担,描述不符同样计为商家责任。退货率高的款式应调整尺码表与详情描述,而不是靠降价冲量。
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